银行收费有“四公开” 所有收费都要明示
- 发布时间：2016-03-26 07:33:19 来源：重庆晨报 责任编辑：罗伯特
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不少人到银行的时候，都会有一种疑问，那就是到底自己在银行享受服务的过程中，被收取了哪些费用？什么服务是需要收费的？在此次降低企业成本的举措中，也明确规定了银行收费项目，即“鼓励金融机构清理服务收费项目及价格，列出收费目录清单，在重庆市人民政府公众信息网上公布。”
有业内人士指出，银行服务优劣是收费多少的根本依据，银行要通过增强创新能力，不断丰富创新产品，提高产品的附加值，为客户提供多元化的金融服务，让客户享受到质价相符乃至超值的金融服务，让收费服务增加消费者净福利，增加社会总福利。如果做不到或者现阶段做不到，那就要把这些收费名目的条条框框都梳理出来，一分钱一分货，明码实价收费办事。
银监会对银行的服务收费早有“四公开”的规定：首先就是收费项目公开。即由总行统一制定收费价目名录和价格。同一收费项目使用统一收费项目名称、内容描述、客户界定等要素，任何分支机构不得自行制定和调整收费项目名称等要素。
其次是服务质价公开。服务收费应合乎质价相符原则，不得对未给客户提供实质性服务、未给客户带来实质性收益、未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用。
第三则是效用功能公开。服务价格应遵循公开透明原则，各项服务必须“明码标价”，充分履行告知义务，使客户明确了解服务内容、方式、功能、效果，以及对应的收费标准，确保客户了解充分信息，自主选择。
第四是优惠政策公开。对特定对象坚持服务优惠和减费让利原则，明确界定小微企业、三农、弱势群体、社会公益等领域相关金融服务的优惠对象范围，公布优惠政策、优惠方式和具体优惠额度，切实体现扶小助弱的商业道德。
本报记者 刘笑嫣 吴黎帆
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