在经济进入新常态、互联网金融挑战加剧等大背景下，银行业金融机构如何创新支持实体经济发展、对接国家经济发展战略备受关注。在刚刚结束的“十二五”期间，中国工商银行广东省分行始终不忘服务实体经济的“初心”，交出了一份满意的答卷。

　　近年来，中国工商银行广东省分行（以下简称“广东工行”）切实贯彻广东省委、省政府深入实施创新驱动发展和加快促进全省区域协调发展的战略部署，深入落实工商银行与省政府签署的《“十二五”时期合作备忘录》精神，坚持以支持和服务广东省经济发展为己任，着力提高支持实体经济的质量和效率，持续加大对广东经济发展的金融支持力度，积极支持广东“一带一路”经济建设，踊跃参与广东自由贸易试验区金融创新，助推广东加快转型升级。“十二五”期间（2011年初至2015年末），广东工行累计信贷投放量3.7万亿元，贷款净增量2768亿元，累计信贷投放量为累计净增额的13倍。

　　集中优质信贷资源，积极支持全省重点企业和重点项目。近年来，广东工行紧密围绕央属、省属企业、上市公司等优质客户，省政府规划投资建设的国家级、省级重点项目，重点关注粤东西北城镇化、珠江西岸经济带、国有企业混合所有制改造等重点经济发展领域，不断加大信贷投放力度。“十二五”期间，广东工行累计发放项目贷款2342亿元，至2015年末项目贷款余额达2426亿元。

　　积极发挥金融创新对实体经济的助推作用。一是支持优质企业做大做强。“十二五”期间，广东工行累计投放并购贷款150亿元，实施了包括TCL集团定向增发及股权激励、广州二汽并购贷款以及康美药业债券承销及定向增发、广州长隆主题公园专项资产管理计划、珠海平沙新城建设等一批有代表性和市场影响力的项目。二是创新多种融资渠道满足重点客户和重点项目的资金需求。“十二五”期间，累计承销债券655亿元，2015年主承销债券金额235亿元，同比增幅44%；通过融资租赁模式为省内企业提供超百亿元低成本融资。三是践行互联网金融战略支持金融服务实体经济效率提升。积极发挥工行“融e购”电商平台优势，服务“广货网上行”成效显著。截至2015年末，广东工行辖内融e购注册客户数已达336万户，融e购平台上的年交易额达341亿元。

　　积极支持小微企业发展。“十二五”期间，广东工行在广东地区累计发放小微企业贷款超过12000亿元，小微企业贷款余额从2010年末的655亿元增至目前的2060亿元，增长了3.1倍，增速远远高于广东工行平均贷款增速，小微企业有贷户数达2.5万户，比2010年末增加2.3倍。至2015年末，广东工行小企业余额继续保持在工行系统内首位。在加快发展的同时，该行不断加强多元化产品体系建设，其中，创新的信用贷款产品“小额便利贷”获得中国银监会“2011年度全国银行业金融机构小微企业金融服务特色产品”等多个奖项。

　　积极支持外贸经济发展，协助本土企业借船出海。结合粤深港澳CEPA合作框架协议的实施，广东工行不断加强与工行境内外分支机构的联动与合作，全力满足广东企业在国际结算、贸易融资和进一步规避汇率风险等方面的需求，是目前省内国际结算量最大的银行。2015年该行国际结算量达2207亿美元，比2009年增长215.45%，远高于同期广东进出口增长速度；2015年跨境人民币结算量3212亿元，增幅较广东省当地跨境人民币结算量增幅高出25.97个百分点，是2009年的4953倍。

　　积极参与广东自贸区金融创新工作。在当地政府的大力支持下，实施区内机构升格，着力升级服务能力。在珠海横琴自贸试验片区，2015年4月23日，工行横琴分行在珠海市横琴新区十字门中央商务区的横琴金融产业服务基地正式开业运营，成为广东工行第20家二级分行，也是1993年以后广东地区新增的第一家二级分行。截至2015年末，该行在横琴累计授信总额82.04亿元，贷款余额65.49亿元，其中项目贷款余额44.02亿元，支持项目数量11个，主要用于支持横琴企业及基础设施类项目建设。在广州南沙自贸试验片区，2015年8月19日，工行南沙分行挂牌成立，标志着工行南沙自贸片区金融服务迈向新台阶。截至2015年末，该行授信总额103.81亿元，贷款余额55.97亿元，其中项目贷款余额50.06亿元，支持项目数量8个。

　　大力支持粤东西北地区振兴发展。截至2015年末，广东工行在粤东西北地区本外币贷款余额1350亿元，比2010年末净增406亿元，累计增长43%，增速远远高于该行平均贷款增速。大力支持粤东西北地区重点项目，全行粤东西北地区项目贷款余额达260亿元。加大“老少边”地区金融服务力度。在乳源、连南、连山等地区加大资源投入，通过设置支行、自助银行，布置ATM服务器具等工作，不断提高金融服务水平。

　　大力发展民生金融。紧紧围绕“民生广东”的主题，大力支持居民消费信贷需求，不断推进金融服务在社会民生领域的应用。截至2015年末，广东工行拥有网点机构1459个，服务个人客户超4000万户，个人贷款余额达3209亿元，是国内首家个人贷款余额超3000亿元的省级金融机构，比2010年末增长1615亿元，增长1倍，居工行系统首位；发行信用卡1246万张，2015年消费额达1973亿元，位居同业首位。