隐瞒中奖率 消费者可获三倍赔偿
- 发布时间：2016-03-16 07:31:41 来源：长春晚报 责任编辑：罗伯特
长春晚报记者 祝微
去超市购物被砸伤，超市赔偿2万元；白酒促销大玩中奖，未标中奖率消费者获三倍赔偿……昨日，吉林省消费者协会公布了典型案例，提醒消费者如果遭遇此类事件时，如何维权。
案例：
购物受伤超市赔偿2万元
2015年5月20日，迟女士陪母亲到某超市购物。即将离开的时候，其母亲在没有任何防备的情况下，被超市门斗的巨型玻璃墙砸倒在地，一根肋骨骨折，身体多处擦伤，需入院治疗。经消协调解，超市同意赔偿消费者2万元。
评析：超市、商场等公共消费场所的经营者对消费者在购物或接受服务过程中的人身或财产安全负有安全保障义务。本案中，由于超市未尽安保义务，造成迟女士母亲受到人身伤害，应当承担相应的赔偿责任。
案例：
付货不履诺支付违约金500元
孙先生于2015年3月在某家具店订购一套沙发和茶几，价格3500元，订购时一再强调自己10月份结婚，商家承诺会按时送达，于是孙先生交了定金500元。9月份，孙先生到店提货时，售货员说还需3天至4天方能到货，孙先生提出让家具店双倍返还定金遭拒，遂投诉到工商部门。经调解，经销商返还定金500元，支付违约金500元。
评析：债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金的规定，经营者必须为其未尽到的义务负责。
案例：
隐瞒中奖率超市三倍赔偿
2015年5月29日，消费者张先生投诉，称其在一家大型超市参加白酒有奖销售活动，购买了6瓶，每瓶48元。但他仔细查看，发现未明示“中奖概率”。张先生认为活动存在欺骗性，投诉到消协。经调解，经营者给予张先生白酒货款三倍赔偿。
评析：《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》规定，未向消费者明示“中奖概率”侵犯了消费者的知情权，涉嫌构成欺诈行为。
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