快递维权拨打0431-12305申诉
- 发布时间：2016-03-16 07:31:40 来源：长春晚报 责任编辑：罗伯特
摄影 张扬
宣传活动现场。
长春晚报记者 陈琼
昨日，长春市“诚信快递、你我同行”“3·15”主题宣传活动启动。顺丰、中通、韵达等我市主要快递企业参加了宣传，各快递企业负责人分别签订了承诺书，提供更快捷实用的服务。
长春晚报记者在采访中发现，虽然市民在收寄快递时遇到不少需要维权的情况，但除了跟快递公司协商处理外，很多市民不知该向哪个部门或机构申诉。
对此，长春市邮政管理局相关负责人表示，国家邮政局和省、市邮政管理局是各级各地快递公司的管理机构。长春市民如有快递维权问题，可以拨打0431—12305消费者申诉中心热线进行申诉。
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