“我们村的秭归脐橙在‘供销e家’上卖得特别好，已经脱销啦！以前都是等商贩上门来收购，价格很低，一斤就七八毛钱，还经常卖不出去。现在不一样了，脐橙完全供不应求，能卖到五六元钱一斤！”湖北省宜昌市秭归县郭家坝村电子商务综合服务站站长龚雪激动地跟记者说。

　　近几个月，秭归脐橙在网络上可谓是名声大噪，受到了市场的追捧，很多品尝过秭归脐橙的人都说比市面上一些知名的脐橙还要好吃。

　　而就在半年前，秭归脐橙还是一个名不见经传的“小字辈儿”，市场上几乎无人知晓。“去年9月，我参加了供销社组织的电商培训班，总社号召我们大伙儿将自家的产品推到网上去，这让我对秭归脐橙的未来看到了希望。”龚雪说。

　　2015年11月，“供销e家”平台正式上线运营，龚雪作为第一批商户入驻进去。“平台不但不收取任何费用，还免费给我们提供技术培训和指导。我只需把村民们的橙子收上来，然后统一在平台上销售就可以了。”现在，龚雪的网店每天可以销售五六百单脐橙。

　　“供销e家”运行以来，很多像龚雪一样的农户将自家的农产品通过供销社放到网上销售，实现了脱贫致富。记者从“供销e家”网站上看到，来自新疆的干果、陕西的小米、内蒙古的土豆、大凉山的苹果、上虞的猕猴桃等特色农产品都十分畅销。

　　农村电商不能照搬城市模式

　　近年来，随着电子商务迅猛发展，消费潜力巨大的农村已经成为电商竞相角逐的主战场。电子商务对传统商业模式的冲击日益凸显，可以说，老供销遇到了新问题。

　　“发展农村电子商务，是供销合作社的当务之急，任务艰巨而紧迫，全系统必须要打赢这场硬仗。”中华全国供销合作总社党组书记、理事会主任王侠坚定地表示。

　　2015年，《中共中央国务院关于深化供销合作社综合改革的决定》正式发布，其中明确提出要“顺应商业模式和消费方式深刻变革的新趋势，加快发展供销合作社电子商务，形成网上交易、仓储物流、终端配送一体化经营，实现线上线下融合发展”。这为供销社加快发展电子商务，构建具有自身特色的电商平台指明了方向。

　　“应该注意到，发展农村电商不能简单照搬城市电商发展模式。目前布局农村市场的电商平台虽然精通电子商务运作路径，但由于不熟悉农村市场、缺乏线下实体网点支撑，所谓进军农村市场也只能停留在简单的商品在线买卖层面。”中国供销电子商务股份有限公司总经理刘国生告诉记者。

　　农产品不同于工业品，因具有季节性强、集中上市、分散经营、标准化程度低等特性，使得目前农产品在线销售更多局限于耐储藏的核桃、红枣、杂粮以及进口水果、高档农产品等较窄范围。此外，由于广大农民缺乏对电子商务运作的了解，切实从农产品产销规律出发而设计的有针对性的电商平台并不多，使得众多特色农产品无法通过电子商务实现扩大销售。

　　双向流通，做完整农村电商

　　“供销合作社深耕农村市场60多年，善于把握农民需求的脉搏，了解农民缺什么、要什么，可以有针对性地提供生产生活服务。”中华全国供销合作总社副主任邹天敬告诉记者，“供销社的优势在于供销并举、双向流通、综合经营，既要把日用消费品、农业生产资料供应下去，又要把农副产品、再生资源收购销售出来，不仅是供给端，还是需求端、销售端，这才是完整的农村电商。”

　　“供销e家”无论是批发交易还是网上零售，基本都是围绕农村市场和农产品展开的。一方面，以增加农民收入为目的，打通农产品外销渠道。通过自建平台、借助第三方电子商务平台等形式开展农产品网上销售，注重打造地方特色，塑造地方品牌，使供销合作社成为各地推广名优土特产的重要抓手。另一方面，以提升为农服务水平为目的，加快对各类基层经营服务网点的信息化改造，打造网上便民综合服务中心，通过代买家电、服装、日用品等商品，网上代缴费、车票预订、就诊预约等便民服务，让农民真正享受到城里人的生活水平。

　　据刘国生介绍，截至2015年12月底，“供销e家”B2C商城总销售额达到6100万元，商品种类达1.9万种，其中农产品1.7万种，约占90%。

　　“虽然目前‘供销e家’的商品并不多，但是我们的宗旨是宁缺毋滥，保证每一个产品的品质和安全。”刘国生说，为保证让消费者买到放心的产品，平台在商家入驻阶段进行严格把控，并由地方供销合作社进行初步审核；另外，将联合系统内外的质量认证力量，推广标准化生产，建立行之有效的质量认证和追溯体系，使“供销e家”成为广大消费者购买安全、放心、有质量保障的电商平台。

　　四川泸县电子商务综合服务中心洪代富告诉记者，他们泸县的特产都申请了品牌，作了有机认证，还建立了追溯体系，每一个产品上都有二维码，消费者只需一扫，产品的各种信息就显示出来了。

　　此外，“供销e家”还利用物联网全球定位等技术，对农产品的产前、产中、产后，以及流通销售各环节进行监控和记录，实现对产品的随时识别和全流程的追溯。