如何让商会不成为“伤会”
- 发布时间:2016-02-25 09:31:03 来源:中华工商时报 责任编辑:罗伯特
从社会心理学来说,每个人在某一发展阶段都有特定的心理需求。在马斯洛的心理学中,把人的需求分为生理需求、安全需求、心理需求、社会需求以及自我实现需求五个方面。加入商会应该说都能够不同程度满足实现了人的各种不同需求。老乡会、校友会、战友会和宗亲会能够长盛不衰,就是人人内心都需要归属感,需要有组织的关怀,为组织奉献力量。当然,商会作用和价值的彰显前提是商会要办好,要规范发展,要形成强大的社会影响力和足够的吸引力,要虚实结合,能不同程度满足会员各方面的需求,否则光徒有虚名,或者是乱七八糟,乌烟瘴气,躲都来不及,何来加入之理?
商会作为群众性和民间性社会组织,首先是要形成自律意识和行为,包括制度自律、行为自律和财务自律,形成全面自我约束。制度自律即通过约定俗成建立一系列合乎商会发展规律的规章制度,确保商会规范化和制度化运作,确保公开公平公正。我国商会发展起步较晚,各种法律法规都很不健全,商会制度自律就更加重要了。企业行为自律则是要求,商会举行各种会议活动,都要符合事情本身的性质,遵循自身的规律,合理科学地做出相应安排,而不是异想天开,随意性很强,甚至违背商会发展的宗旨和目的。财务自律即要求确保商会费用要用到商会自身发展中,而且必须做到财务公开透明。对于大部分商会来说,基本经费都是由会员会费缴纳而来,“好钢要用在刀刃上”“不患寡而患不均”,很多商会成立后就是由于经费使用随意,用到不该用的地方,再加上个别负责人一手遮天,财务不公开,迅速引发矛盾而闹得不可开交,可见财务自律对于商会发展尤其关键。
自治即自我治理,自我管理,是在自律基础上再进一步调动会员的积极性,让会员企业全面参与到商会的日常管理和运营中。很多商会失败的原因是会员参与性很差,基本是会长与秘书长轮流“二人转”,在商会各种场合活动中经常只看到两个人的身影,会员想参与根本参与不进来,长此以往,会员将“用脚投票”逐步疏远商会,甚至退出了之。经过近几年的实践,我们商会逐步摸索出了全面调动商会会员参与性,形成自治的经验和方法。
首先是在商会内部设立各种专业委员会,即根据会员专业特点或者兴趣爱好以及自愿原则,把某一方面会员集中起来,举行经常性的交流活动。特别是异地商会是综合性商会,行业构成复杂,企业规模层次大小不一,如果让各个不同领域、不同兴趣的人在一起,是很难形成有效交流的,所以特别需要形成各种专业委员会,集中交流和探讨相对专业的事情。
目前,商会陆续筹备成立女企业家委员会、互联网创业、文化艺术以及人力资源等专业委员会,会员积极性很高,参与热情很大。特别是女企业家委员会,经常举办女性发展论坛,举行旗袍走秀和养生保健沙龙等,成为了商会发展又一道靓丽的风景线。此外,我们商会还根据会员的兴趣爱好成立了篮球队、足球队、高尔夫球队、龙舟队以及合唱团、舞蹈队等等,让会员们各尽其才、各取所需、各有所得,充分活跃和互动起来。
其次是成立党团组织。商会成立党团组织既是党中央国务院要求,也是目前商会发展的一种内在需要。通过成立党团组织,既能让党的政策方针贯彻落实到商会组织中,让会员企业充分得到党组织的指导和帮助,也进一步提高会员的思想政治觉悟水平和活动能力。目前,我们商会已经分别建立了党支部和团支部,通过党支部和团支部把商会党员企业家和青年企业家团结起来、组织起来、活跃起来,成为了商会发展又一重要特色。
再次是全面实行会长轮值制度。在实施过程中,很多商会轮值由于制度设计不合理,执行不到位,最后成了形式主义,走过场,甚至演变成“轮流请客制度”,无疾而终。我们商会在实施轮值制度时,充分吸取了各种经验教训,并广泛征求意见,最终形成了符合自身发展的轮值方案。商会规定,每个轮值副会长以上领导轮流值班一星期,一周内必须在商会坐班两天,如果时间充裕也欢迎每天都来坐班;轮值的内容除了检查和指导秘书处工作,接待来访领导和宾客(接待费用都由轮值会长承担),代表商会出席各种应邀活动以外,还必须围绕商会年度重点工作安排组织一两项主题活动。
由于制度设计合理,加上组织执行得当,两年多以来商会轮值制度实行有声有色。不仅让副会长们和会员充分参与到商会的日常管理运营中,而且还为商会节约很多费用开支,并直接推动举行了一系列意义重大的活动。
自律是商会发展的前提基础,自治则是商会有效运转的根本保证。很多中小型商会,发展基础条件薄弱,秘书处工作人员基本是三五人,人手少,事情繁多,不仅要处理大量行政事务,还要经常接待各种来访,举办各种活动,而要实现为会员服务根本无从谈起。如果增加秘书处人员,则会极大增加行政成本,使商会不堪重负。所以,要充分调动商会领导和会员的积极性和参与性,实现会员之间互相服务、互相提升、互相促进,实现高度自治,应该是商会发展的根本所在。
但其中并不意味着商会秘书处无所作为,秘书处在处理好各种事务的同时,能有效地把各种专业委员会、党团组织以及轮值制度等全面充分组织和执行起来,就足以彰显其极大功能作用了。因此,只有通过高度自治,让商会会员充分组织起来、活跃起来、交流起来,商会的功能和作用才能全面释放和展现出来,商会才能真正走向蓬勃发展的道路。
(作者系全国青联委员、中国民营经济研究会理事、北京广西企业商会秘书长)(未完待续)