12315接到各类电话882个
- 发布时间：2016-02-16 00:32:08 来源：宁波日报 责任编辑：罗伯特
昨日，笔者从市场监督管理部门获悉，春节7天长假期间，全市举报投诉中心12315热线共接到各类咨询、投诉、举报电话882个，与去年同期相比上升13．7％。其中，咨询电话732个，同比上升23．2％；投诉电话136个，举报电话14个，同比均略有下降。投诉热点主要集中在食品、服装鞋类、餐饮住宿、影院等。
2月11日大年初四，消费者王女士在象山一家电影院购买3Ｄ电影票观看电影，但进场时却被影院工作人员告知，用以观看电影的3Ｄ眼镜发光了，如果消费者要进场观影，就要另外支付10元费用购买一副3Ｄ眼镜才能正常观看。来自市12315举报投诉中心的数据显示，春节期间涉及餐饮住宿服务的投诉有19件，电影服务的投诉6件，关于食品的投诉15件，服装鞋类的投诉20件。
（殷聪 孙怡）
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