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姚美俊:社区居民的热心“管家”

  • 发布时间:2016-02-15 06:31:57  来源:南京日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  “小姚,早!”

  “张大爷,早!”

  每天早晨8点多,在江宁区东山街道外港社区的小区、街巷,居民们总能看到工作人员姚美俊的身影。“上班前,到社区的每条道路、每个小区绕一遍,看看环境卫生、安全生产,这样我心里才踏实。”作为外港社区居委会副主任,姚美俊用6年时间诠释了如何当好一个社区“管家”。

  门前有棵树要倒了,小区围墙破了个窟窿,临街的广告牌倾斜了……社区里无论大小事,居民总会第一时间想到姚美俊。不久前家住明月花园小区的王女士自家墙面渗水,也找到了姚美俊。“小姚啊,你快给看看,这厨房的油烟机上面的墙面怎么一直渗水,弄得家里一直没法炒菜做饭。”王阿姨把姚美俊拉进自家厨房,向他诉说,“物业公司来过了,自来水公司也来过了,都没把问题解决。”姚美俊立即找人了解详细情况,最终确定是楼上住户自行改动自来水管道导致漏水,后来,姚美俊联系物业公司和楼上业主,最终解决了厨房墙面渗水问题。

  姚美俊的日常工作很简单,处理“12345”工单、开展商业街市容环境整治、带领志愿者不定期巡逻……“上面所有的政策,最后都得经社区来传达、落实到每一个居民,上面的‘千条线’都得来穿这‘一根针’。所以我们一定要做好‘管家’,解决好居民家的大小事。”姚美俊说。

  本报记者张源源

  本报通讯员 张琦 陈敏

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