平安护航春节回家路
- 发布时间:2016-02-15 00:52:15 来源:金陵晚报 责任编辑:罗伯特
据平安产险江苏分公司车意理赔部负责人介绍,与往年不同,“今年的平安护航行动为车主提供了更多的在线服务,力求最大程度提高理赔时效。如发生简单小额事故,无需电话报案、现场查勘等环节,客户只需通过好车主APP或平安产险官微移动平台完成“点选出险经过-拍照-选择修理厂”三个步骤,即可完成复杂的车险理赔流程”。
对于三方车险案件等复杂案件,平安产险还专为客户提供了小安智能指引,即客户可以通过好车主APP或平安产险官微移动平台实时查看查勘员位置,在线完成交单,一键跟踪理赔流程等。
李婧婧
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