新华保险理赔树品牌
- 发布时间：2016-01-27 03:34:11 来源：京华时报 责任编辑：罗伯特
理赔是保险功用的核心体现，也是影响客户选择的直接因素。在2016年工作会议上，新华保险强调，公司高度认同理赔对保险公司口碑建立的重要作用，将在业内树立“敢赔”加“快赔”的服务先锋形象。
“回归保险本原”作为新华保险“以客户为中心”的战略支撑点，始终贯穿于公司从产品、销售到服务的各个环节。2015年，新华保险于“九十双飞”之际推出“健康无忧”系列重大疾病保险产品。它是新华保险历史上在短期内销量最多的保障型产品，实现了产品转型的良好开端。
新华保险2016年还将以效率为核心，以理赔为抓手，全力打造行业极具特色的服务体系。一是全面完善服务评估机制，持续提升服务效率，围绕服务工作的各个业务处理节点，建立科学、完整的综合量化指标管理体系，并以指标管理为导向，强化对指标达成情况的追踪和考核。二是重点提升对销售人员的服务，以“让信息多跑腿，让业务员少奔波”为工作目标，以“便利性”为原则提升对销售人员的服务。三是通过理赔创建新华口碑，转变理赔观念，树立“敢赔”加“快赔”的工作宗旨，树立新华理赔先锋形象。
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