新华社北京1月15日电？ 题：向问题要举措促境外消费回流——访工信部副部长冯飞

　　新华社记者许晟

　　为什么国人青睐出境购物，如何促使境外消费回流？记者近日就这一问题采访了工业和信息化部副部长冯飞，听听他是如何理解、如何应对的。

　　相关数据显示，2014年我国出国旅游人数首次超过1亿人次，境外消费1万亿元，其中5000多亿元用于购物消费，消费结构从奢侈品更多地转向日用消费品。

　　冯飞说，跟国外的产品相比，国内产品在品质和品牌方面还有差距，最大的差距是在品牌的认知度和影响力上。

　　国人在境外大量购买电饭锅说明的是品牌认知度差距。他举例说，曾有国内机构对日本品牌和中国品牌的电饭锅进行盲测，发现做出来的米饭在口感、品质上几乎没有差别。

　　相比国内，境外在奢侈品、食品等领域的部分产品价格更低。冯飞认为，价格低的原因比较复杂，最大的原因是交易成本的问题。

　　他指出，部分国内生产的消费品叠加远距离物流成本后，在国外卖的价格也较高，说明价格高主要还是在流通环节，不在制造环节。此外，国内产品在营销方式、营销环境等方面的交易成本也较高。

　　在执行标准和消费环境方面也有差距。冯飞说，这体现在三个方面，在国人的心目中，欧美日这些产品标准要高于国内；发达国家消费环境比较好，假冒伪劣产品不多，可以放心消费；消费者对国外产品的监管比较认可等都使国人青睐于境外消费。

　　针对以上问题，工信部将以此为导向，在供给结构、消费环境、购买便利等多方面发力，促进境外消费回流。

　　首先是增品种、提品质、创品牌。冯飞认为，国内消费品要更好地适应消费者需求，增加多样化的消费品种；要提升产品品质可靠性等这些重要指标；提高品牌在消费者心中的认知度、影响力。

　　“实现‘三品’战略最核心的是技术创新。”冯飞说，既要强调根本性、革命性的创新，也要注重消费品领域的微创新。

　　微创新是通过一些微小的创新、设计使得产品的品质和品种发生大的变化，激发消费者购买欲望，实现供给创造需求。

　　消费品领域还需要加快技术改造。冯飞指出，消费品工业现在面对的是多样化、个性化的市场需求，类似海尔智能工厂这样的智能制造，恰恰提供了满足多样化和个性化的生产模式，要支持智能制造为主要内容的改造和技术升级。

　　如果没有商业模式创新，很难把技术成果转换成产品在市场形成竞争优势。冯飞说，中国企业在商业模式创新中有很强的优势，消费品工业领域企业也要注重商业模式创新。

　　此外，冯飞还说，促进境外消费回流还要进一步净化国内消费环境，严厉打击假冒伪劣产品，使消费者能够放心消费；同时考虑一些国内和国外标准对接，有些产品将采用国际标准。

　　冯飞还提出，要为国内民众购买国际产品提供便利，如降低部分产品进口税、消费税，缩小境内外差价，建更多免税店等；同时要针对国外游客开免税店，实行退税制度，使境外游客能在中国消费更多。