蚂蚁金服上线外卖延误险
- 发布时间：2016-01-12 02:52:38 来源：京华时报 责任编辑：罗伯特
京华时报讯（记者牛颖惠）飞机晚点有航延险，送餐迟到也有了延误险，互联网正在为保险产品提供更大的创新空间。蚂蚁金服昨天宣布，联合口碑外卖推出外卖延误险“晚就赔”。消费者在口碑外卖选择提供该保障的商家点外卖，送餐迟到1小时，可得到实付订单100%的赔偿。
据了解，在口碑外卖订餐时，消费者需要和商家约定一个外卖送达时间，当商家确认接单后，“晚就赔”保单便生效。随后，页面将显示口碑外卖送达的倒计时。
按照理赔规则，只要外卖没按约定时间送到，用户就能立刻获得赔偿，外卖延误时间越长，用户获得的赔偿就越多，甚至可以不用买单。具体而言，只要外卖延误，就赔偿订单实付金额20%，相当于打八折；延误超过30分钟，就赔偿50%，相当于打五折；如果延误一小时以上，用户将获得100%赔偿，相当于给用户免单。记者注意到，单笔订单的累计赔付金额最高100元，赔款转入其相应的支付宝账号。
目前“晚就赔”的试点城市为杭州和深圳。蚂蚁金服方面表示，下一步将向北京开放，已加入的餐饮店包括黄焖鸡米饭、麻辣香锅等。
蚂蚁金服保险事业部产品专家李晓瑞表示：“除了消费者无需购买、免费享受之外，这款保险产品的特点还在于实时显示外卖送达时间，后台自动理赔。”
记者注意到，在此之前，美团、饿了么也曾与保险公司合作外卖保险，但该保险仅限于食品安全方面，也就是说一旦出现食品安全问题，通过在线等方式提交医疗证明等相关材料后，即可获得相应的保险赔偿。延误险是首次应用在外卖平台上。
蚂蚁金服副总裁、保险事业部总经理尹铭表示：“保险业发展的未来方向，是要让保险真正成为一种不可或缺的国民服务。”
据悉，去年底，蚂蚁金服首次披露在保险领域中的行业定位，尹铭表示，蚂蚁金服将搭建一个保险服务平台，通过提供场景、数
据、运营、技术四大服务，促进保险业的产业升级，“外卖延误险”就是基于外卖场景所研发的一款创新险种。
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