遵照幸福社区理念和宁波银行“感恩”企业文化精髓，在市文明办的指导下，宁波银行南京分行已连续4年开展“宁波银行 感恩南京·幸福社区行”活动。通过“五个创新工程”，将金融服务传遍至南京的多个大中型幸福社区，具有坚持时间长、覆盖人群多、涉及社区广、金融服务新等特点，既较好地实现了送金融知识到身边，面对面交流，一对一解惑的效果；又较好地实现了公益社会责任、公众金融服务和社区便民服务的三结合。

　　创新活动载体

　　文化惠民与金融宣传相结合

　　近年来，南京市积极实施文化惠民工程，通过覆盖全市文化服务体系和文化重大项目建设工程，在满足基层群众文化需求、提升人居环境的同时，提升城市的文化品质和人文内涵。广场、社区，是最贴近基层百姓的文化阵地，也是实施文化惠民工程的“主战场”。在社区的选择上，宁波银行优选了大中型社区，开展系列金融服务，普及公众金融知识。通过2012至2015年连续4年走进社区活动，在品牌宣传、监管认可、社区知名度等方面已经积累了一定的社会效应。

　　创新活动内容

　　公益活动与金融知识相结合

　　宁波银行通过举办100场金融讲座、组织100次书屋漂流、推出100场公益演出、宣传100件幸福新事、寻找100位幸福老人、举办100次邻里活动等“十个100”工程，将“感恩南京·幸福社区行”深入推进，每周六、周日在社区开展上述活动，均安排网点周围支行的专业人员全力做好社区金融知识普及，结合每周发行理财、金融知识普及等百姓关注点开展金融讲堂系列活动。

　　创新服务模式

　　社会责任与居民体验相结合

　　“如何让市民在家门口体验和享受优质高效的金融服务？”送金融服务上门是最佳的模式。“宁波银行 感恩南京·幸福社区行”活动每周至少两次在南京市主要大中型社区相继举行，根据各大社区情况，设置专场金融知识宣传时间，由金融专业人员普及基础金融知识、理财知识等，举办黄金、投资等系列金融讲座，积极贯彻落实监管部门和银行业协会金融知识万里行活动要求。

　　创新参与形式

　　分支领导与条线员工相结合

　　在活动开展的4年时间里，宁波银行选配个人条线优秀员工，配置充足资源，全力以赴做好文化惠民进万家幸福社区行活动。在活动进程中，充分体现宁波银行特色，发挥好灵活、高效等机制优势，更好地服务南京、服务社区、服务市民。由个人银行部结合社区基本情况及网点实际，统筹安排具体支行个人银行部人员对接，参与社区金融知识普及人员主要为支行分管行长、个人银行部负责人、业务经理等人员。

　　创新宣传方式

　　现场宣传与媒体报道相结合

　　在连续4年的感恩社区行活动中，宁波银行做到每个传统节日都有围绕该传统的主题活动、每个社区都有不同的金融讲座、每场活动都有不同的宣传内容。比如金融消费者体验日、3·15消费者维权日、金融理财进社区等多个板块活动。宁波银行通过每周高频率、大版面报道，扩大活动受众覆盖面，并结合定期开展的“宁波银行 金融讲堂”，普及金融知识、提示金融风险，宣传金融产品，进一步促进金融知识的普及、公众金融素质的提升，金融产品与服务透明度的提高，树立了银行业金融机构良好的社会形象。

　　连续4年开展“宁波银行 感恩南京·幸福社区行”活动，既是贯彻落实监管部门组织开展的“公众金融服务月”活动之一，更是宁波银行南京分行积极践行公益活动的集中反映。通过持续宣传金融产品、公众金融服务和幸福理念，实现公益社会责任、公众金融服务和社区便民服务的多个结合，汇聚正能量，传播正能量，为南京市民服务，与经济金融共发展！