中国电子商务研究中心发布的我国网络零售市场数据监测报告显示，今年上半年中国网络零售市场交易规模达16140亿元，同比增长48.7%。从数据来看，居民消费意愿有所上升，新的消费热点不断涌现。在此背景下，广大消费者当下的消费信心如何？扩大消费的部署能否实现？记者采访了阿里研究院消费研究中心课题组——

　　来自第三方的数据显示，今年“双11”电商大促，全网销售额达到1229亿元，相当于2014年社会消费品日均零售总额的1.7倍。高频、微观、真实的网络消费数据为判断消费走势乃至宏观经济走势提供了新的视角。在此背景下，消费者的信心来源如何？消费升级有哪些新趋势？近日，记者采访了相关领域的专家。

　　消费信心未受影响

　　阿里巴巴零售平台的消费数据显示，从2011年1月起至今的56个月，阿里消费者信心指数（aCCI）呈U形发展态势。aCCI指数从今年1月至2月的49.0的低点逐步上升，到8月达到52.6的新高。阿里研究院院长高红冰介绍说，aCCI基于覆盖全国的深度网购人群在淘宝平台（包括天猫）的实时购物行为数据编制而成，对于表征消费者信心走势具有很强的代表性。他认为：“今年以来，aCCI显示消费者信心回暖，这也与我国社会消费品零售总额稳定增长、新型消费热点不断涌现的总体态势相一致。”

　　消费者的信心来自于稳定增长的居民可支配收入。根据国家统计局数据，自2014年第一季度以来，人均可支配收入的同比增速连续6个季度领跑GDP增速。2015年上半年，居民人均可支配收入同比增长7.6%，比GDP增速高0.6个百分点。老百姓钱袋子的日益充实，以及对长远趋好的预期，让越来越多的收入转化为现实的消费。

　　此外，阿里研究院消费研究中心课题组通过大数据分析网民的网购行为发现，目前“没有证据”表明“股市波动对居民消费产生影响”。也就是说，资本市场所形成的财富效应在中国并不明显。阿里研究院消费研究中心课题组的专家们认为，这可能与几个因素有关。一是我国股票市场的规模较小。公开数据显示，1995年至2015年6月，中国的年平均资本化率约为48.6%，而美国1995年至2014年约为128%、英国1995年至2013年约为137%。二是中国股票收益率较低。1995年至2015年6月，平均每股收益约为0.33元。三是中国股市波动较大，股民对股市未形成稳定的预期。

　　来自网络消费的数据证明，在经济周期波动增长路径上，消费的波动远远小于产出、收入等，成为熨平经济周期波动的重要力量。随着加快转变经济发展方式的日益深化，网络消费已经成为拉动经济增长的新主力。2015年上半年，消费支出对国内生产总值增长的贡献率已达到60.0%，比上年同期提高5.7个百分点。

　　消费升级涌现新增长点

　　当前，国内消费升级正从物质消费向服务消费转变，从大众排浪式消费向个性化多样化消费转变，从生存型消费向发展型享受型消费转变。智能消费、绿色消费、旅游休闲、文化娱乐、养老健康逐渐成为新的消费热点，推动中国经济向服务型经济转型。

　　网络消费数据是否能支撑这样的判断呢？根据阿里数据显示，健康文化娱乐等新型消费正在迅猛增长。2014年淘宝平台（包括天猫）消费者在健康相关的投入上加大，其花费金额同比增长率高达62.5%，其中智能硬件的消费金额同比增长超过400%。2015年上半年，以本地化生活服务、个性化定制、度假路线、鲜花速递、教育培训等为代表的服务消费同比增长均超过50%，远远高于实物类商品的增速。

　　与此同时，进口消费增速可观。根据淘宝平台（包括天猫）数据，2015年上半年进口消费品同比增长近150%。以云计算、大数据、物联网为代表的互联网技术群落逐步成为一种广泛应用和渗透的基础设施，为生产供给端提供创新的土壤，正在进一步释放消费潜力。以网络消费为例，根据市场研究机构麦肯锡的研究，网络零售中的39%属于新增消费。麦肯锡公司全球董事陈有钢认为，“要是没有网络，这部分新增消费可能被抑制。而新增消费的比例在三线及以下城市更高，达到57%”。

　　“互联网+产业”则带动了“产销消”协同升级，满足个性化消费需求。高红冰介绍说，以淘宝某女装品牌为例，它通过互联网获得消费者的迅速反馈，实现了“小多快”生产模式，每年推出3万款服装，夏季服装从设计到下首单只需7天至10天。“这表明，通过互联网能有效增加供需信息的匹配度，推动消费、销售和制造的协同升级，以多样化的商品满足消费者个性化需求，推动大规模制造向大规模订制转型。”此外，“互联网+服务”也让O2O迎来市场热潮，各种创新的商业模式层出不穷。手机订餐、请家庭教师、打车、美发……都为高弹性的服务消费提供了新出口，也为大众生活提供了便利，提升了消费体验。

　　“多项数据表明，中国经济虽然面临下行压力，但消费信心未减反增，消费已经成为中国经济增长的新主力。释放需求端的消费潜力，就能为实体经济发展注入新活力，实现需求与供给的正循环，助力中国经济平稳健康发展。”高红冰表示。