电子商务O2O模式、电子商务线下体验店、农村电商……这些名词对于兰州人来说早已不再陌生，经过两年的发展，兰州的电子商务已驶入发展的快车道。当下，无论衣食住行还是休闲娱乐，金城几乎所有与民生相关的行业都介入电子商务发展，而从消费者的角度看，以电子商务为基础的各类消费已经成为一种趋势。

　　市商务局相关负责人告诉记者，近两年，我市电子商务发展异军突起。随着电子商务在全国的蓬勃发展，我市把发展电子商务作为第三产业升级的重要抓手，成功申报兰州为创建国家电子商务示范城市、开展了“电子商务发展年”活动，举办了“一带一路”中国（兰州）国际跨境电商物流大会等，全面加快推进电子商务发展，呈现了较好发展态势。截至目前，我市电子商务企业突破2000家，电子商务交易规模达700亿元。

　　本土电商三维商城双十一成绩斐然交易额同比翻八番

　　“今年双十一的活动效果良好，双十一当天三维商城销售订单1.58万笔，交易额突破91.8万元，是去年同期的八倍。”三维商城相关负责人告诉记者，此次活动，共汇集三维商城200余家商户，推出爆款商品400余件，赠送优惠券的店铺80余家，餐饮娱乐等团购商家60余家。活动分为店铺优惠券专场、秒杀专场、专题商品场次、优享团专场、金城团购专场、牛肉面专场等各类活动。活动中汇集了丰富的商品，其中本省特色产品涵盖米面粮油、炒货、烘焙类食品、滋补类食品等。特别是兰州的百合、白银的大枣、张掖的牛肉驴肉、武威的蜂蜜、陇南的茶叶和橄榄油、定西的粉条等都是本次活动的热卖品和主推品。此次活动更是大手笔的推出了25元的海参、9.9元的橄榄油和大米、8元的苦荞面等，全国的客户都可以享受到物美价廉的甘肃特产，对我省特色农产品的销售和宣传起到了积极推动作用。

　　现状电子商务产业集聚效应初步显现

　　“我市已初步形成了高新区、兰州新区等电子商务产业集聚区。”市商务局相关负责人告诉记者，目前兰州新区的联创智业园电子商务产业园于2015年被商务部批准为国家电子商务产业示范基地。淘一郎、天狼、三维商城、携手、九香玫瑰、爽口源、安越网络、空中易购、丝路电商等一批优秀的本土电商企业快速成长。同时我市还狠抓本土电商平台建设。运用我市“民情流水线”工程、“三维数字”社会服务管理品牌的优势，建成了集商品销售、资金流转、信息流和物流为一体，提供商品发布、在线购物交易、金融理财等服务的“三维商城”电商平台；建成了甘肃安翔商旅电子商务平台，开通了机票、酒店、餐饮、景点旅游等业务的线上交易和手机端平台，在线票务销售额达3亿元；引导“秀宝网”扩大秀宝商城、景德镇陶瓷网购商城、庆阳民俗文化商城等平台的推广应用，拓展业务范围，开通了全国分网36个，设立配送中心70家，入驻商户7200多户。目前，我市自建的电商平台约44个。

　　观点

　　Ｏ2Ｏ是电子商务和传统企业融合发展方向

　　“电子商务的发展对于传统企业来说，是一场电子革命。”甘肃淘一郎电子商务有限公司总经理张国斌告诉记者，从企业的角度而言，电子商务最大优点是降低成本，无论是人力还是流通环节的成本都分别有所下降。他告诉记者，电子商务尤其是Ｏ2Ｏ模式是从线上到线下的电商模式，其中包括了营销、交易（支付）、消费体验等商务行为，分别把某个或某几个环节推到线上，剩下的在线下完成，可以排列组合成多种传统企业“挺近”线上的方式，“线上营销，线下成交”，该模式最重要的特点是推广效果可查，每笔交易可跟踪。因此，未来电子商务的发展趋势，必将能够占有更多的市场份额。

　　“我的产品主要是在实体店里销售，随着电子商务的发展，我也尝试着在网络上销售和宣传，但效果不太明显，而且我总觉得消费者更愿意在店里买看得见、摸得到的产品。”一位多年经营旅游产品的经营者告诉记者，发展电子商务，如果线上产品价格低了，那么实体店经营势必萎缩，时间一长等于是自己和自己打价格战，从更广的范围来看，不仅会引起一连串问题，也容易引起不良竞争，得不偿失。其实，实体店和电商之间并不矛盾，他们是可以以协同发展的形式出现的。

　　对于消费者来说，无论是实体店还是电子商务，无论是线上销售还是线下体验，只要产品质量过硬、售后有保障，那么就有购买的理由。“如果选择适合的电商模式，传统线下渠道与线上交易的冲突将迎刃而解。”张国斌告诉记者，传统企业面对线上线下的矛盾时，建议传统企业可以选择Ｏ2Ｏ方式，经营者积极接受网络消费形式，把所有商品的条码或是二维码全面放开，将线上与线下相结合，这样一来，传统企业既能发展网络销售，又能守住经销商这个线下渠道。

　　同时，他认为，电子商务也需要实体店的补充，电商是对原有产业的升级，电商实体店的建设弥补了线上销售看得到摸不到的缺点，用传统的方式展示商品，用电商的方式去经营，用现代的支付方式去完成交易。业内人士认为，Ｏ2Ｏ模式是纯实体、纯电商今后的发展趋势。从长远而言，电子商务与传统商业模式之间不应是敌对的，而应该是相互促进的，推进电子商务，并非“改朝换代”，而是“共生共荣”。

　　商务部门全省电子商务交易额年均增长35%

　　“今年，全市在电子商务发展方面，有三方面的工作重点。”市商务局相关负责人告诉记者，我市将加快城市社区电子商务应用。促进便利消费进社区，便民服务进家庭，鼓励企业，整合线上线下供给渠道，实现全方位的居民生活服务供求衔接，打造社区便利、快捷的网络消费“微环境”，着力解决网络购物终端配送等问题，引导三维商城、秀宝网、空中易购等本土电商平台重点建设O2O便民服务店、实体配送店。

　　为进一步促进全省电子商务工作，我省于近日编制印发了《甘肃省电子商务发展规划(2015-2017年)》。明确到2017年底，全省电子商务交易额和网络零售额年均增长35%，网络零售额占全省社会消费品零售总额的比重达到11%以上。规模以上企业应用电子商务比率达90%以上。同时，建成一批区域布局合理、功能设置科学的电子商务园区（基地），新增国家级电子商务

　　示范城市1至2家、国家级电子商务示范基地2至3家、国家级电子商务示范

　　企业3至5家，创建省级电子商务示范基地10家，省级电子商务示范企业50家。通过发展电子商务，促进信息消费，把电子商务打造成全省最具发展潜力的战略性新兴产业，推动一产、二产等实体经济转型升级和三产繁荣发展，将我省建设成为辐射西北的电子商务中心和向西开放的电子商务总部基地。