手机套餐流量不清零政策推出不足2个月，流量“偷跑”事件频出。有网络安全专家称，除了个别大流量“偷跑”事件外，流量非正常消耗已成智能手机通病，每天都有大量流量在用户不知情下流失。有数据显示，国人一年为此多付出至少近400亿元。（据新华社）

　　以前就时不时听到有人抱怨手机“偷”流量，自从手机套餐流量不清零政策推出后，这样的吐槽就更多了，尤其是有人发现一投诉运营商就免单，这更加重了运营商的“嫌疑”，让大家以为偷流量的罪魁祸首是运营商。

　　现在看来，运营商可能还真是背了黑锅，因为业内人士表示，通信运营商的通信计费和测量是一套非常庞大且严密的系统，为了偷流量去更改整个系统和设备，运营商没必要去花如此高昂的成本。

　　但是要说流量不明不白丢掉全怪那些“流氓软件”恐怕也不对。比如说此前有用户提出要查询已经使用的流量时，运营商的答复是：为了保护用户隐私，使用过的流量是不能查询的，只能查询剩余流量。

　　这就让人看不懂了，以往拿着手机只能打电话、发短信的时候，觉得花费不对，本人就可以凭着身份证或者预留的密码查询通话时长、短信条数，为什么想查个流量偷跑的元凶就涉及隐私了？

　　即便偷流量的事儿和运营商无关，如此回复却有了“人家偷驴他来拔橛儿”的嫌疑。可以想象的是，如果用过的流量和打过的电话一样，机主本人可以凭身份证查个一清二楚，那么流氓软件也就无处藏身了。

　　再者，一些手机预装软件也令人头疼——明明用不到，却也卸不掉，有的还在偷跑流量，甚至存在泄露个人信息的安全隐患。这说明，某些生产、销售手机的商家也存在店大欺客的情况，甚至成为小偷的“帮凶”。如果预装软件想卸载就可以轻松卸载干净，如果手机厂商预装一些流量监控软件、安全防护软件，那才真是把消费者当上帝。

　　国人一年为偷跑流量多付出至少近400亿元，这样的数据非常惊人，更可怕的是，那些偷流量的软件还有可能泄露人们的个人隐私、盗取安全信息。试想，如果我的流量它想偷就偷，那么我的手机银行密码、手机支付宝密码、微信支付密码究竟是不是安全的呢？

　　无利不起早，肯定不会有人闲着没事编个软件偷流量，那么偷流量究竟让谁获了利？

　　有业内人员解释：除了技术缺陷，有些手机生产商和软件供应商通过控制后台，用技术手段提高广告点击率，甚至伪装用户数，将一个ID伪装成多个ID，用消费者的钱骗取投资人的钱，“以钱套钱”。 11月19日《广州日报》报道，记者多方采访获悉，偷流量的访问行为市价为5元-20元/千次，所以一些流氓软件的制作者每天赚取至少33万元。

　　显然，消费者流量被偷、话费激增损失的是真金白银，那些“沉默窃贼”偷到的也是真金白银。

　　既然偷1000元以上就算是“数额较大”，构成了盗窃罪，那么利用手机软件偷流量每天获利数十万元怎能不算偷、不依法严惩呢？更何况，在手机里植入病毒、木马等行为，还涉嫌“侵犯通信自由罪”以及“破坏计算机信息系统罪”。对此，两高不妨出台司法解释，依法严惩相关的非法行为。

　　流量看不见、摸不着，用户很难防范以及辨识流量被偷，所以相关部门也应该出台规定，要求运营商通过技术手段保护用户权益。比如，一旦用户手机在短时间内产生大量的异常流量，运营商就应该发短信进行预警提醒；一旦用户投诉，开发商应该将流量使用的详单对其本人公开，以便用户搞明白究竟是怎么回事。

　　本报评论员 庞岚