本报讯 (记者 宗满意)昨晚,2015年厦门市金融行业服务技能大赛总决赛在厦门市闽南神韵剧场圆满落幕。本届大赛是厦门市历年来规模最大、参与人数最多、专业度最高的服务技能大赛。
本届大赛由厦门市总工会、中国金融工会厦门工作委员会主办,厦门市银行业协会协办。
本届大赛的定位为“金融行业服务技能”大赛,重点考核大堂经理、柜员和出单员的3个工种的专业技能。本届大赛于今年9月正式启动,来自工商银行、农业银行、中国银行、建设银行等19家银行机构和中国人寿、中国人保、阳光财险等6家保险机构的150多名金融工作者报名参赛。在总决赛项目考核中,考核内容包括服务礼仪和服务情景展示。