近日,北京顺义区北小营镇食药所服务厅推出“一机双屏”零距离服务,受到群众欢迎。
“一机双屏”,即在受理咨询和许可服务时,办公主机上配置两台显示器,一台显示器用于工作人员业务操作,另一台显示器供办事者同步浏览。群众在办理相关业务时可以清楚看到办理的全过程,实现即时咨询、同步核对,维护了群众的知情权和参与权,提高了办事效率。 小轩
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