“’京东价’成为线上线下友商定价的标准，说明京东家电已经成为行业的标杆，今年11.11的家电主战场在京东！”京东集团副总裁兼家电事业部总裁闫小兵在“大牌盛宴，爽购11天”双十一购物狂欢节发布会上豪言，今年的11.11大促，京东家电在产品、价格和服务上都做足了功夫，长达一个月的促销期将为消费者奉上一个低价格与高品质完美结合的消费盛宴，大家不必再在双十一当天抢得“头破血流”。

　　京东的家电业务自2008年上线以来，已经7年专注于家电的线上销售，发展成为占据家电网购市场60%份额的行业领先者（据中国电子信息产业发展研究院《2015上半年中国家电网购分析报告》），成为规模强大、专业的线上家电销售渠道。而在全年最火热的11.11购物狂欢节，家电厂商自然把京东作为自己最重要的战场，力争通过京东强大的销售能力在11.11购物狂欢节取得销售突破。闫小兵介绍说，京东联手超过1200个家电品牌，储备了充足的货源满足消费者对于11.11购物狂欢节的需求，千万台家电产品以京东历史最低价供应，还有超百款万元以上的旗舰家电产品以底价进行大促，满足对品质要求日益提高的消费者的需求。除了丰富的产品品类和优惠的价格之外，京东家电更在售后保障和配送安装服务方面展现真功夫，体现出相比竞争对手的优势。

　　闫小兵谈到，今年京东家电11.11购物狂欢节的一大特点是“一低一高”，实现了丰富品类全覆盖，既有大量低价产品的价格刷新京东低价记录，同时又有众多的高端家电底价开售。低价诱惑包括：上万款商品合计千万台创下京东上市最低价，上万台特价品分别以11、111、1111元进行限量秒杀，三万多款家电商品跨店铺满减优惠。而在高端家电的促销方面，曲面电视、对开门冰箱等三千款高端商品刷新低价记录，一百多款万元以上的高端旗舰机型以底价进行大促，给注重品质的消费者带来福音。

　　而谈到京东家电引以为豪的服务和体验，闫小兵更是信心满满。从来没有停止耕耘自营快递的京东，在家电的配送方面优势尽显。在城市市场，京东早已做到211限时达，上午买下午送，下午买第二天就到了，双11期间这一标准将保障城市用户快速收到商品。在广大的农村地区，今年新发展起来的1100多家京东帮服务店将服务广大的农村地区，成为京东家电覆盖最广的卖场，京东帮所覆盖的农村地区每天都有送货班车，消费者同样可以得到快捷的送货服务。出色的物流配送背后是全国45个运营中心，它们为京东家电的快速送货安装提供了有力的保障。作为耐用消费品，家电产品的售后服务是非常重要的，这是它同快消品最本质的区别。为了让消费者毫无顾虑的在京东选择家电产品，京东一直严格执行远高于国家标准的“30天价格保护，30天质量问题可退货，180天质量问题可换货”服务标准，让消费者买得放心。。

　　京东家电11.11大促自10月19日开始，目前正处于“爆品抢先购”阶段，消费者可以提前抢购11.11价格的家电爆品，活动页面链接： http://sale.jd.com/act/Ggx0X6p5fyr.html