心服务，新体验——中意人寿2015年客服节启动
- 发布时间：2015-10-27 06:39:23 来源：成都晚报 责任编辑：罗伯特
近日，中意人寿保险有限公司启动为期两个月的2015年客服节。本次活动“中意人寿客户中心”微信服务平台 (gclife) 将全面升级，以“意服务”、“意互动”、“意商城”三大板块为客户提供更实用、更便捷的专属服务。伴随着微信服务平台新内容、新功能的上线，中意人寿客户服务也将进入“微时代”。
升级后的中意人寿微信服务平台，将为客户提供信息查询、自助办理等全方位专属服务，客户可随时随地获取所需信息；新增“人工服务”及“消息提醒”功能板块，客户绑定身份后，可直接与中意人寿客服人员进行在线交流，获取缴费、给付及理赔等实时信息，节省等候时间，服务更显人性化；二星及以上客户可随时随地激活增值服务，包括口腔保健服务、国内二次诊疗、道路救援、全球紧急救援、就医绿色通道等内容。
本版采写 刘畅
