贾宏雄:用大爱和孝行浇铸企业灵魂
- 发布时间:2015-10-22 10:31:22 来源:中华工商时报 责任编辑:罗伯特
“我是每一位德荣人成长发展的一块垫脚石,每个人都可以从我的背上踩过去,走向你成功的人生。而你们从我身上经过时,也一定会把我灵魂的一些东西传递下去。”贾宏雄用一句朴实的话诠释了自己做人准则和企业文化核心思想。
音乐响起,灯光聚焦舞台中央:一名舵手艰难地拉纤,汗流浃背,风高浪急中桥被冲断,搭建人桥他奋勇当先,躬下身,双手撑地,化做一座桥墩,任数十员工踩踏,肩、背再沉重再疼痛也一声不吭,毫不动摇……这是一部舞台剧,很显然,舵手是这部剧的核心,是带领大家扬帆起航、劈波斩浪的英雄。
贾宏雄就是企业的舵手,也是这部舞台剧的编剧和导演。
15年专注成就辉煌德荣
贾宏雄1962年9月出生,大学专业学的是精密仪器制造,几乎与老年健康产业八竿子打不着,为什么会关注并投身于这个领域,他说出了内心的情结所在。
“我大学毕业进入国企,担任工程师,事情不多,待遇很好。但是1994年,父亲被查出绝症晚期,家人用尽了办法,半年后,他还是离我们而去。父亲的去世,对我的冲击很大,突然觉得人生不能这样度过。于是,我毅然辞职。”父亲的逝去让贾宏雄对健康、对生命有了重新的认识。逝者已矣,善待生者,也是对天堂亲人的一份慰藉。此时的贾宏雄,除了对母亲好,还萌生了对所有老年人好的强烈念头。
1994年,他进入被称为中国保健品行业的黄埔军校——三株集团工作,“是个猴子,给一颗枣树,让他抱抱;是只老虎,给座山守护;是条蛟龙,给条江河翻腾。”这是三株公司用人策略的形象写照。在三株集团的几年里,贾宏雄从普通的销售员做到了部门经理。
2002年,贾宏雄开始创建西安九通生物科技有限公司(德荣集团前身)。从打工到创业,从医药到慢性病管理,从设立专项基金到养老服务,贾宏雄始终没有脱离老年产业,是因为他心里总怀有一种对父亲的愧疚,希望通过对其他老年人的帮助而得到一种释放。
这也是为什么十几年来,他一直将助老、爱老、敬老作为一种自觉行为,把“让中国老年人健康生活过百岁”作为使命,提出并践行“帮天下儿女尽孝、替世上父母解难、为党和政府分忧”,先后与相关单位合作,开展了老年糖尿病、心脑血管病、白内障等援助帮扶工程,直接受益的患者超过30多万人,间接受益患者达到数百万人。
2014年,为关爱失能老人,贾宏雄在陕西省慈善协会设立1000万元“枫叶正红关爱失能老人帮扶基金”。每年将年增值率5%的增值款,即人民币50万元捐赠给省慈善协会,用于资助家庭困难的失能老人,改善他们的生活质量。不仅如此,他还向西安市莲湖区、新城区、灞桥区贫困失能老人捐赠价值50万元的生活扶助物品,截至目前,德荣集团为社会公益事业捐款捐物超过2000万元。
“老年人是社会的弱势群体,他们几乎再没有发展空间了,因此更加需要关怀。尤其是失能老人,无论从生活上还是精神上都更需要帮助。这也是我们做这个企业的价值所在。向那些看不起病或者没人关照的老人提供一些帮助,也能够令他们对社会有个比较美好的认识,这也是我们对社会的贡献。”在贾宏雄看来,做慈善也胜做事业,二者并非泾渭分明,有时甚至可以划等号。
去年,德荣又给一部分失能老人送去了“微保姆”,一种高科技床垫,能够解决因为长期卧床而产生的大小便失禁、褥疮等问题,很干净,没有任何气味。“这样做,至少能够稍稍改善这些老人的生活质量。”贾宏雄说。
在贾宏雄看来,老年产业不仅仅指卖药和办养老院,而是一个既系统又专业性很强的工程;给老年人的关爱也绝非逢年过节发点米面油、送些钞票那样简单,而是针对各类老年群体的实际需求,一点一滴地帮助他们健康而尊严地生活。
打造慢性病管理第一品牌
随着人口环境的变化,老年慢性病已逐渐从疾病问题延伸至社会问题。一个家庭里如果有一个慢性病患者,如果长期卧床,这个家庭还哪里有幸福可言呢?很多慢性病几乎都是终身伴随的,虽然各种新型治疗药物不断出现,但尚未发现其疗效的显著改善。所以,对于慢性病,人们更多的在于有效地控制,病人不但要承受来自身体的痛苦,还要担负沉重的经济负担。因此,对慢性病人来说,科学有效地管理其实比治疗更加重要。
对于老年慢性病管理,枫叶正红自然能够称为国内的第一品牌,是中国成立最早、规模最大、康复方法最齐全、康复效果最佳的健康管理机构,是健康管理领域的领航者和行业标准的制定者。2002年,基于对老年慢性病健康管理的发展趋势及社会需要的分析,由中华中医药学会、中国老年保健协会、中国老龄事业发展基金会老年病援助基金、中国健康促进基金会等十几家中国最具权威的医学机构联合设立了枫叶正红老年慢病健康管理机构,是针对老年慢性病通过全方位综合管理的方式获得康复的专业权威机构。
枫叶正红以控制慢性病危险因素为重点,向患者提供健康教育、健康促进和健康管理,促进预防、干预、治疗及康复的有机结合;并组建“老年慢性病健康管理”专项研究团队,利用数据化、信息化等先进手段,对老年慢性病的发病、预防、治疗、康复等不同阶段进行监控和数据采集。通过健康信息采集、健康检测、健康评估,为其制定个性化综合康复方案,采用科学用药、科学饮食、合理运动、心理疏导等干预手段,提升健康自我管理意识,降低医药费用,达到预防疾病、控制疾病的发生与发展。
“我们要先了解你的各种信息,包括生活方式、饮食、性格、人际关系、体质等,测评后再制定一个健康管理计划。通过心态、饮食、运动、药物等方面进行调整,定时监测指标的变化,进行滋补品或药物的调配。”贾宏雄说,“其实,健康管理,重在监督。不能光告诉他怎么做就不管了,时间长了,他们也会因为各种原因而坚持不下去。所以,我们按照进度计划,每个月至少有三次监督检查。通过频繁的提醒和监督,帮他们养成良好的习惯。把好的、健康的生活方式逐渐渗入他的日常行为中。所以,监督管理是一个很重要的环节。”
“医院解决病的问题,而我们更多倾向于解决人的问题。健康是管出来的,要有步骤有秩序,坚持下去才能拥有一个健康的身体。”贾宏雄说,我们更注重倡导一种新理念,健康要来自于内心的追求,是自发性的,健康是和人生的价值结合在一起的。我们把会员称作“健康合伙人”自身获得健康的同时,又帮助了别人,我们还会有利益上的回报。通过这种方式,可以很快地将理念传播出去,中国人的健康素养指数就会很快得到提高。构建“智慧居家养老”全产业链
不管企业未来发展多大,枫叶正红都是围绕老年慢性病管理和社区居家养老服务去做。贾宏雄对于社区居家养老有着比较全面的认识和具体的做法,“我们国家养老目前有3种方式:一是机构养老,比如敬老院、养老院;二是社区养老,比如托老所;三是人们选择最多的居家养老,90%的老人都愿意在家养老。居家养老,前提是你的身体是健康的。所以,首先要保证健康,积极预防,控制病情,不再发展。”
社区养老,应该是养老的最佳选择,事实上也是人们都乐意的一种选择。社区也更希望正规机构来帮他们做养老工作。但是社区居家养老服务的收益却比较低,对于这一点,贾宏雄有自己的看法,“这需要企业有信念。我们不是在做暴利企业,而更多的是在利他,这样我们才会走得更长久。有些企业靠利润和规模,而有些企业做有利于社会的事情也能发展。因为社会需要,我们可以在一两个社区试点,慢慢地扩展到更多的社区。”
对于与社区结合养老,他们提出了“智慧居家养老”形式。将一台联网的家用检测仪器赠送给老人,每个月仅收取100元服务费。按照计划定时检测,身体的数据变化会迅速反馈给机构的后台,后台服务人员可随时根据你的实际情况对日常用药和饮食营养进行调整,“基本的慢性病的养护甚至不用跑医院,你所有疾病的参数都可以被迅速检测,后台第一时间为你指导,有意外情况发生时,后台也能及时通知社区服务人员上门帮助解决。我们有40多位专业的医生。100多位健康管理师和营养师,他们能够随时根据数据解决你的基本问题。除非一些重大、突发的疾病,比如脑溢血、中风等。”
这一计划的实施落地,需要有一个强大的系统做支撑,“我们前期投入非常大,包括设备、系统、后台管理等等,预计在今年十月份全部系统能够完成。”通过设备和网络信息化,将患者、社区、医疗进行有机结合,为实现社区居家养老探索出了一种新模式。
除此之外,贾宏雄还想建立一家关于老年病防治的专业医院,“这个医院整体的构造设施都与普通医院不同。比如挂号,普通医院光排队就得一上午,老年人很难坚持那么久。而我们医院挂号是移动的,上面放上椅子,老年人可以坐在上面等。也就是说,这个医院所有的设置都一定是符合老年人活动方式的。”除此之外,医院的专家都是在老年病治疗方面非常权威的;需要长期关照的老人,家人顾不上,养老院不愿接受,突发疾病时没法急救,都可以进住这个医院,包括临终关怀。“做这个项目,需要大量的资金。所以,我们最近一直在做上市融资的前期准备。其实不仅想建专门的医院,贾宏雄还想建个大型的老年活动中心,包含各种课堂、教室、活动室,还有图书馆等适合老年人的文化娱乐教育。”中国人喜欢聚集,爱热闹,老年人需要有一个合适的场所去娱乐和学习。中心的教授、讲师包括服务人员都是老年人。让他们在这里获得另一种人生价值。"
心怀大爱孝行天下
在本会的九期俱乐部活动中,贾宏雄提到“健康管理要向上延伸到青年甚至儿童”,对于这一说法,他进一步解释说,健康管理的其中一个理念就是预防,等老了再去预防就有些晚了。从怀孕到临终,对健康的管理是一个过程,所以,预防一定是前期的,从很小的时候就要养成良好的生活习惯和方式,要按科学的方法对健康进行有效管理。作为老年人,他们的健康意识更强烈,他们可以把这种意识传递给子女以及周围的人,向更广的范围传播。
关于文章开头的舞台剧,贾宏雄说,我们的团队成员很多都是年轻人,他们面对的客户绝大多数是老年人。为了调动他们的积极性去服务老年群体,我们企业一直讲家人文化和孝心文化,通过这样的教育,让他们能够像对待自己的父母那样去关爱客户。之所以要做人梯的成员,是因为我是企业的领头人,要做好榜样。要让他们在服务客户的同时,得到巨大的帮助。
贾宏雄一直很推崇稻盛的经营哲学,他在自己的企业经营中,也是这样身体力行的实践着,他一直认为员工是企业的重要财富,要想别人怎样对待你,你就去怎样对待别人,有什么样的因,就会有什么样的果,因此,在他所领导的德荣集团在关爱员工方面,一直积极推行“健康、家庭、事业”的三平衡,他认为健康的人生,离不开身体的健康、家庭的和谐、事业的满足。
从健康管理到建立专业医院,从社区养老到推行“孝行文化”,贾宏雄都在为老年人健康幸福的生活而付出着巨大的努力。把最初对父亲的恩育升华为对所有老人的一种大爱,只要是能为老年人生活带来改善,他都会不遗余力地去做去尝试。他的执着,就是用大爱去倡导企业文化,将孝行文化以及儒家思想的基因,融入到现代企业管理之中,浇铸成了德荣的灵魂!
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