张唯

　　国庆节期间，影视界窜出了两匹黑马——电影《夏洛特烦恼》和电视剧《琅琊榜》。二者能够“逆袭”，和强大的口碑效应脱不了干系。

　　说来不好意思，小编在看剧方面一直是“崇洋媚外”的，因为被广大的国产烂剧、烂片伤到了元气，而且不混话剧圈，网络小说也知之甚少。因而对于像小编这样的观众来说，《夏洛特烦恼》没有名导、明星、大制作，《琅琊榜》又来自网络架空小说，何来卖点吸引我?

　　没有意外与奇迹，低调开场就是它们的宿命。开画首日，一个在《港囧》和《九层妖塔》的夹缝中仅有12%的排片，一个在晚间剧收视排行都进不了前十。但是今日不同往昔，英雄不再总被埋没，是金子总会成为黑马的。

　　小编在朋友的号召下看了《夏洛特烦恼》，没想到立即化身“自来水”(不请自来的水军)，也向周围的朋友开始推销，一部喜剧满地都是笑点，剧本还扎实精彩，能够如此认真地搞笑，票房不好我都替他们喊冤。正是因为有这种良好的口碑，票房一路高歌昨天已破十亿。

　　《琅琊榜》也是一部良心之作，小编是因为实在受不了周围群众一波波的“安利”(自己觉得好就强烈推荐)而最终沦陷为粉丝。一会儿友人说胡歌的主角魅力势不可挡；一会儿网友说画面构图太美，并图文并茂剖析黄金螺旋线构图、框式构图等等；一会儿圈里人爆出剧组导演们好多人都兼职演了小角色，还演技爆表，良心感人地把更多的经费用在服化、特效上……经过这些天口碑的“发酵”、话题的积累，《琅琊榜》彻底火了，“零差评”也让收视冠军、话题热度什么的信手拈来。

　　如果说推动两部影视剧的成功，还不足以说明口碑的力量，那么一盘大虾差点砸了“好客山东”的招牌呢……

　　当学术派在严肃地讨论TPP时，青岛大虾引爆了大家的讨论；当屠呦呦的诺贝尔奖引来八方点赞时，青岛大虾的恶搞段子已经满天飞；当黄金周旅游收入公布山东省第一时，大家又不由自主地提起了那盘虾……这盘不绝于耳的大虾，让山东人民颜面无光，后来一些过于夸张的批判与讽刺，让小编忍不住想说“谁再黑我们我跟谁急”。由于关系到我们山东旅游的口碑，还没等上班，几个相关部门连“假期综合征”都治好了，赶紧该停职的停职，该出文件的出文件，势必要阻止这看似快口碑崩盘的趋势。

　　其实，关于青岛大虾，我们不必过于担心，因为正面的口碑往往是通过优质的内容和时间的沉淀塑造起来的，也正因如此，它才能为一个地区的旅游和商业提供持续的动力。

　　不知道大家去各地旅游时是按什么标准选择目的地，小编一般是看看旅行达人的日志，找当地的亲友推荐一下，其实说白了，还是找口碑好的地方去。不管去哪里，除了景点名胜，特色商街都是我必去的一站。因为美景只是一方水土的展示，商场基本上是大同小异，而一条特色商街的信息量可就大了去了。建筑风格可以体现当地的文化传统，商业氛围能帮我了解本地人的风俗喜好，在这种悠闲的“逛吃逛吃”模式中，体会人情味儿是最为有趣的。

　　那些著名的商街由于特色鲜明，成为与5A级景区齐名的旅行必到之处，也是当地人日常生活不可缺少的一部分。就像漫步在上海的新天地，仿佛时光倒流，石库门弄堂的建筑都保留着老上海的风情万种，而建筑内部则是摩登现代的休闲生活。再比如苏州的平江路，在市区的大好地段，这一条“水陆并行，河街相邻”的经典水巷，尽管商业气息浓郁，却丝毫不影响它的魅力，反而让我好生羡慕苏州人的悠闲情调。当时我私心想，多么希望我们的曲水亭街也能如此辉煌。

　　好在，这是一个口碑为王的时代，不管是哪个领域，这种趋势都将会让我们得到更好的“产品”与“服务”。

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