华夏信用卡中心“金融知识进万家” 引导消费者安全用卡
- 发布时间：2015-09-16 08:31:35 来源：天津日报 责任编辑：罗伯特
为响应和落实银监会开展“金融知识进万家”宣传服务月活动的总体要求，华夏银行信用卡中心围绕“维护客户资金安全，就是维护银行声誉”的宣传主题，积极开展安全用卡知识宣传教育活动，旨在提升消费者保障自身财产安全的意识和能力。
为方便公众快捷、高效的了解安全用卡相关知识，华夏信用卡中心一方面通过短信、微信、微博及官方网站等渠道，定期向公众普及金融相关知识；另一方面积极开展内部员工培训，以便更专业的传递金融安全知识，更好地服务客户。
就如何安全用卡，华夏信用卡中心以专业的角度从刷卡消费、境外消费、网上交易以及信息变动等方面给出了很多实用的建议。
刷卡消费
在商户刷卡消费时，首先要做到卡不离眼，留意收银员刷卡的次数，认真核对签购单上的金额。刷卡后须妥善保管交易凭条，若发生重复扣款、交易金额与结算金额不符等账务问题，可及时与银行客服中心联系解决。
在境外消费时，卡片如发生损坏或遗失等意外情况，应立即拨打银行客户服务专线及时办理挂失，并可申请境外紧急取现、紧急补卡等。同时建议开通并主动关注短信通知服务，随时掌握账户资金变动情况，一旦发现异常，可第一时间与银行联系。
网上交易
现如今网购流行，网上刷卡消费的情况很多，而网上支付的不安全因素不少。因此我们首先应选择知名度高、信誉佳、运营时间长且与知名金融机构合作的网站，第二要从其官方网址进行登陆，不要随意点击不明链接，防止个人信息外泄。
信息更新
当您的个人信息，特别是预留手机号码变动时，应及时联系银行进行更新，以便银行发现账户异常时能及时通知，降低不必要的风险。同时在收到对账单后应及时核对账目，一旦发现不符，应电话或书面通知发卡银行，查明原因。
