思科委托IDC发起的调研显示，53%的企业预期云计算将在未来两年推动收入增加，44%的企业正在使用或计划实施私有云。预示着第二次云计算发展浪潮即将到来。

　　IDC对17个国家和地区的3400家企业中负责IT决策的高管进行了市场调研，这些公司均在其IT环境中成功实施了私有云、公有云和混合云。调查显示，各公司不再只是关注提高效率和降低成本，而是希望将云作为一个平台，来推动创新、促进增长和实现业务的突破性发展，但这对许多企业而言也充满挑战，目前仅有1%的企业部署了优化的云战略，而有32%的企业尚未制定云战略。

　　在调研中，IDC确定了五个级别的企业采用云的成熟度：临时试行、择机采用、可重复、可管理和最佳化。调研发现，将云成熟度从最低级“临时试行”提升至最高级“最佳化”的企业，可实现巨大的业务优势，包括：收入增长10.4%、IT成本降低77%、提供IT服务和应用的时间缩短了99%、使IT部门达到SLA的能力提高了72%、使IT部门投资于新项目以推动创新的能力翻倍。

　　IDC公司软件即服务（SaaS）和云软件事业部副总裁Robert Mahowald表示：“众多IDC调研表明，具备高级云采用级别的企业拥有更出色的业务成效，包括更优秀的业绩、更高的顶线收入、改进的战略IT分配、更出色的灵活性、更低的成本、以及更高的服务性能，这些收益与云使用增长成正比。但是大多数企业的云采用旅程才刚刚起步，需要关注提升到新的采用级别所需的技能、方法和最佳实践。”

　　该调查还量化了最成熟的云企业（指企业云采用级别处于可重复、可管理或最佳化阶段）所实现的经济效益，参加调查的企业在私有云或公有云上每部署一款应用，平均可获得160万美元的收入，并节省120万美元的成本。

　　这其中，收入的增加在很大程度上是销售新产品和服务、获得新客户，或跻身新市场的结果。通过将IT资源从传统维护活动转向更具战略性和创新性的新举措上来，企业能够推动创新，进而带来更多收入。同时，云能使运营成本降低则源于企业可在更具扩展性、更可靠、更高绩效的环境中运作。其优势包括改进的灵活性、更高的员工工作效率、出色的风险规避能力、显著的基础设施成本节省和开源等。

　　私有云可支持企业更出色地使用资源、扩大规模和加快请求响应速度，但对于单个企业而言，这会要求他们加强对于专用资源的控制和安全保护。采用混合云比采用其他形式的云更为复杂。它要求工作负载可移植性、安全性和策略支持。这些要求在调查中表现突出，有多达70%的受访者期望在公有云与私有云之间（或多云提供者之间）迁移数据，并且有很高的安全和策略要求。

　　思科全球云计算和可托管服务事业部全球高级副总裁Nick Earle说：“我们与有意跟上第二次云发展浪潮的客户进行了交谈，他们表示更关注私有云和混合云，这主要是因为他们意识到私有云和混合云能够带来企业所寻求的安全性、性能、价格、控制和数据保护优势，可帮助他们更好地扩展自己的工作。根据此类信息，我们制定了构建私有云和混合云基础设施，以及‘X即服务’（X as a service）解决方案组合的战略。同时他们的反馈也在新的IDC调查中得到了体现。其结果表明有44%的企业目前已在使用或计划实施私有云，有64%的云采用者在考虑混合云。”

　　调查结果也显示，云采用成熟度在各国有所差异，其中，中国有55%的参与调研企业具备“可重复、可管理和最佳化”的云战略，但在中国参加调查的企业平均规模大于其他国家参加调查的企业。在各行业中，制造业居前三大云采用企业类别之首，高达33%，其次为IT（30%）、金融（29%）和医疗行业（28%）、政府/教育和专业服务（同样为22%）以及零售/批发（20%）。此外，专业服务、技术和交通运输、通信和公共事业领域预期云对全行业关键绩效指标（KPI）影响最大。

　　思科正将此调研的结果转变为面向客户的定制报告。云采用情况分析报告（Adoption Report）使客户能够通览结构化调查，以确定其自己的云采用成熟度，以及相对于其同行的相关业务优势（按行业、企业规模和地理位置划分）。云采用工具和研究平台（Adoption Tool and Workshop）使思科和具备资质的渠道合作伙伴销售团队能够为企业带来更深入的分析。半天议程的研讨会模式将能够帮助企业更好地衡量采用云可以对其IT企业的关键绩效指标带来的潜在影响。研讨会上提供的建议旨在帮助企业更好地跨多个领域（包括 Intercloud）推进其云计算进程。云采用分析工具和研讨会模式目前正在全球范围推出。