互联网+零售,“苏百万”怎么玩
- 发布时间:2015-08-11 10:32:16 来源:钱江晚报 责任编辑:罗伯特
在互联网这个风口,猪都会飞。这是一句让很多人打鸡血的口号。不过,现实往往很残酷,更多企业考虑得更多的是自己会不会摔下来。电子商务蓬勃发展,转型中的传统企业怎么过好云上的日子?互联网企业又如何在发挥优势时更接地气?昨天,在“互联网+零售”紫金论坛上,苏宁董事长张近东、百度董事长兼CEO李彦宏、万达集团董事长王健林,大谈企业在“互联网+”时代的未来。而“苏百万”几大巨头的尝试和思索,或许可以给同行们带来一些启示。
做入口、出口和接口
解决互联网焦虑症
张近东
虽然“互联网+”已经成了大家公认的风口,很多企业都有APP,建立信息团队,但这些远远不够。现在甚至还出现一个新的术语叫“互联网焦虑症”。其实苏宁也曾经有过迷茫和困扰,而随着苏宁O2O零售模式的逐渐成熟,我们已经开始收获。今年上半年,苏宁线上的增幅105%,移动端占比提升到了55%。
苏宁希望打造一条通向“互联网+”的高速公路,帮助更多的传统企业进入互联网,从”互联网+“高速公路的“入口、出口和接口”三方面,邀请大家与苏宁一起极速奔跑。
首先,最基础的就是物流。苏宁在物流领域投入了大量的资源,如今已建成的物流仓储及相关配套总面积达到452万平方米,形成了完善的物流网络体系。为更好地帮助合作伙伴,今年上半年我们已经把所有的物流资源全面向第三方合作伙伴开放。
其次是金融。很多创业者都有很好的产品创意,但是从创意到产品,再到畅销,需要很长的路径和大量的原始资金,很多企业也因此而夭折。为此我们通过成立金融集团、小贷等公司,运用互联网平台将金融云化,为合作伙伴提供众筹、供应链融资和消费信贷。
第三个方面是数据服务,这是互联网+带给企业最大的价值之一,很多企业在做决策前都需要精准的数据分析,而这需要海量的数据和强大的IT系统。今年,我们把这一核心资源也社会化了,以“数据云”的方式和大家共享。
线上线下融合
万达要做4件事
王健林
目前,万达在做“互联网+”,万达的互联网实业融合主要在做4件事。
第一是“互联网+商业”。万达商业中心上半年到店访问人数、消费者90多亿人次。来的是谁?消费特点是什么?我们需要为消费者画像,掌握消费者的数据,通过大数据运用和分析,找到今后发展逻辑。今年10月份我们的大数据中心可以投入运营。这样我们就能对今后商业发展,做出准确的定位。
第二是“互联网+金融”。万达正在筹建金融集团,这个金融集团需要跟互联网结合。到今年底万达将掌握20万台POS机。我们掌握这么多现金流的入口,需要把这方面转化成为金融集团服务的一个价值。
第三是“互联网+旅游”。万达的目标是5年内打造成为全球最大规模的旅游企业,现在已经开业三个大型的项目,还有正在建设的十几个大型旅游目的地。这是线下渠道,线上和线下需要融合,于是在几个月前投资了同程网,打造了线上线下目的地融合为一体在中国唯一旅游模式。
第四是“互联网+影视”。万达院线成为全球市值最大的影视企业之一,收入增长了40%多。同时,万达院线打造了全球最大的会员渠道和线上的销售平台,而且现在正在运行更多新的互联网软件技术。互联网+电影还要把电影制作和电影发行叠加在一起。
不断转型
为零售提供精准画像
李彦宏
要想做“互联网+”的事情,我们就要面临一个转型。百度经历的三次转型就有不少经验和教训,但如果不变,可能未来的日子会越来越难受。
中国民营企业绝大多数还是第一代创业者在执掌公司,他们在未来的5年甚至10年当中,仍然跟自己的企业会有密切的关系,这其实为大家提供一个非常好的转型机制。所以,当你看到转型机会的时候,你会更愿意付出短期的代价,也许这会让你的利润变得越来越薄,但是你知道,你在为它五年十年以后做正确的事情。
零售行业的变化也一样。中国的电子商务从量来讲已经全球第一了,对线下零售产业产生了非常大的冲击。但中国的零售是一个非常大的市场,毕竟80%多的消费还是在线下,那么如何让线上和线下进行结合,其实有非常多的机会。尤其当我们这些企业家下定决心做转型的时候。
百度是最大的入口,每年几亿网民通过百度获得他们想要的信息,所以当要购买任何商品的时候,我们可以把这些用户导流到相应的电商平台或者零售商家那里,我们的覆盖率、日搜索请求都可以帮助大家实现这些需求。我们投入最大的是研发,对每天数亿网民的行为和习惯进行分析。这些行为的分析都能够给商家带来很多非常有价值的报告,让他们真正了解自己的用户。
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