“互联网+”未知远大于已知，触网之路并不好走，模式背后，“做什么”“怎么做”？我省大多数创业者及传统企业当家人既急于跃跃欲试，又有无从下手之惑。

　　紧盯客户需求，打造自己的核心竞争力，不断地“再生产自己的产品与服务”，拉开与竞争者的差距，才能在电商服务商领域里做大做强。

　　对一些企业来说，“创新驱动”不能只成为一句时髦话，转型之路漫长，明智的企业需要由内生发的紧迫，需要兼容并蓄的态度，更需要永不停息的上下求索。

　　经济新常态下，电商经济，正成为我省经济新一轮振兴的引擎，谁站在了“风口”上，谁就能迎风起舞。然而，“互联网+”未知远大于已知，触网之路并不好走，模式背后，“做什么”“怎么做”，如何引导企业破解“触网”中遭遇的问题，实现转型提升？

　　吉林省纵横易电子商务产业园有限公司为企业提供专业电商全产业链服务，让众多创业者和中小微企业在产业园这片筑巢空间从萌芽破土到茁壮成长。

　　当越来越多的企业鱼贯而入，更催发了“纵横易”集团的生长，树立了一个民企创办运营电子商务产业园的鲜活样本。如今，这里已是200余家企业的聚集地，年产值超过1亿元。

　　它是如何做到的，会带给我们怎样的启示？近日，记者走进吉林省纵横易电子商务产业园（集团）有限公司探访，寻找答案。

　　聪者听于无声，明者见于未形

　　人才是第一资源，是科技创新的先导者，是最活跃的先进生产力。

　　长春高新区吉大科技园内，一座看似普通的灰色大楼在阳光下分外耀眼，吉林省纵横易集团就坐落在此，很多怀揣电商梦的人在这里进进出出，寻觅发展所必需的各种资源……

　　最近，在很多人的微信朋友圈里，“可心生活·掌上超市”火了。

　　这家号称超市搬运工的O2O+B2B电子商务平台获得了10亿元风投基金，这也是我省首个获得最大域外投资的电子商务项目。在长春市内，“可心生活”依托恒客隆的仓储，能做到市内最快30分钟送达，超越目前所有的电商网站配送速度。“可心生活”CEO李东泽这样描述企业特点：订购配送交货时间短而快，半小时送达成为该企业最重要的卖点之一。

　　网上商城与线下实体店的模式，专业术语叫做“O2O”。这个创业模式，听上去很简单，就是隔着一根网线的距离。但如何不断地调整思路、转变角色，成功触网可不是一件容易的事。

　　“产业园对企业既‘授之以鱼’更‘授之以渔’。技术、人才、物流、金融、法律、品牌营销、电商运营等全方位服务在这里都能获得。进来的是项目，出去的是成功的企业和企业家，孵化成功的时间仅仅两个月。”李东泽感慨地说。

　　2013年6月，得益于整个互联网行业日新月异飞速发展，纵横易成立并投资建设“长春-吉林国家电子商务产业园”，从事电商培训、电商运营、创客孵化、品牌营销、跨境电商等服务，目前园区已成为全国20个电子商务示范先导企业之一。

　　“创业初期，在管理、财务、营销等方面往往是薄弱环节，这就必须要有经验有眼光的人给予建议指导，让‘创客’们在创业的道路上走得更稳。”作为最早进入互联网领域的开拓者，纵横易集团董事长滕鸿雁告诉记者，人才是集团的第一资源，是科技创新的先导者，是最活跃的先进生产力。“集团整合资源，成立了董事局，并组建以1位博士后、2位博士、1位硕士的核心战略领导人团队。技术攻关离不开专业人才，集团已筹建了吉林省纵横易电子商务研究院，吸收了强大的智库团队，负责集团交付的产品研发任务和技术咨询服务，开展针对政府和企业的科学研究和科技攻关服务等项目。

　　此外，依托人才培养实训平台，集团整合产业园优质资源，实施“创新精神+实践能力”人才培养体系和“学习、培训、实践操作三位一体”生产性实践组织模式，以项目为载体开展生产性实训，实现“共性培养”与“个性培养”的有机结合，为电子商务产业培养一批高端应用型技能人才。

　　如今，在李东泽的头脑中，一张有关“可心生活”的未来蓝图已经明晰——在全国180个100万以上人口的城市，与当地大型商超合作仓储，覆盖全国百万家便利店，打造30分钟以内极速送货体验，构筑万亿量级区域型商超零售O2O购物平台、全国最大的快消品B2B批发平台。

　　把握变与不变方能守正出新

　　变的是服务模式和不断革新的技术，不变的是要盯住企业的需求，帮助企业快速成长。

　　如何更好地帮助传统企业互联网化转型，让自己在电商服务商领域里做大做强？随着传统企业的纷纷触电，电商行业的格局在快速发展中变化着，纵横易集团一直在把握大势的轨迹上探索。

　　“既要紧盯客户需求，牢牢抓住我们的核心竞争力，提供完整的产业服务，更要谋变，不断地再生产自己的产品与服务，在平台上聚集大量资金、技术、导师、市场等优质资源和服务，拉开与竞争者的差距。”腾鸿雁坚定地说。

　　纵横易集团以“互联网+”的思想重新定位其为智慧型、服务型和技术型的企业特色，整合自身运营优势，构建了“12118”电子商务体系作为自己的核心砝码。即：一个联盟即e联盟、2个产业园即电子商务产业园及网商虚拟产业园、1个协会即吉林省网商协会、1个电子商务研究院和八大电商支撑服务平台，努力建设国内大型单产业综合性高科技电商产业服务孵化园区，为创新创业企业提供全方位的孵化扶持。

　　事实上，滕鸿雁始终坚持的是服务产业的理念，所做的就是把电子商务产业链上一个个零散的环节连接起来，帮助企业从起步到发展，从价格竞争到品牌营销，成功转型电子商务。

　　去年12月末，长春市北草源林产品有限责任公司负责人在对实体商业面临的困境唏嘘之余，冲着可提供的“全链条式”服务，把纵横易作为了企业的电商孵化服务商。不久，“北草源”在天猫商城上开出了自己的旗舰店。“虽然触网时间不长，但发展的很好，网上点击率和日销量都在不断增长。”“北草源人”体验到了线下没法体验到的快乐。

　　不止于此，去年末，纵横易整合长白山蓝莓种植基地，从品牌注册到产品包装及运输等，解决了制约当地生产企业产品互联网销售方面的诸多难题，使企业店铺在短短三个月内，蓝莓系列产品销量达到全网销量第一。

　　值得一提的是，虚拟网商服务方面——吉林省网商虚拟产业园是全省首个以服务小微企业电子商务为目标，可为小微企业提供包括工商注册、税务代理等12大类44项服务，还能最大限度地降低电子商务投入成本。目前，网商虚拟产业园入驻企业已有200多家。

　　只有创新，才有话语权

　　一个民族的竞争力在于创新，一个企业也是如此。

　　在“互联网+”的大潮下，跨境电子商务正加快改变传统外贸发展格局，成为国际贸易的新方式和新手段，在这条漫长供应链的另一头，我省正试图“掘金”跨境电子商务的广阔蓝海。

　　去年5月，由长春-吉林国家电子商务产业园运营的“长白山国际参茸网”正式上线。这也是我省规模最大、全国首家参茸特产类跨境电子商务平台。目前，网站月均浏览量为15万次左右，网站销量稳步提升。

　　通过电子商务渠道“卖全球”，让不少曾经养在深闺的参茸产品畅销天下，实现传统外贸企业的转型升级，让传统产业获得新的竞争力。推动这场转型升级的原动力是什么？就是纵横易集团卓越的流程创新和快速的市场反应能力。

　　的确，只有创新，才有话语权。一个民族的竞争力在于创新，一个企业也是如此。纵横易树立“请进来”、“走出去”相结合发展道路，以独立B2C垂直电商平台和亚马逊、易贝、全球速卖通等第三方B2C平台为载体，完善网站搭建、品牌推广、客服管理、国际物流、售后保障等全产业链服务体系，面向全球资源市场，积极开展跨境电子商务，参与全球市场竞争，促进产品、服务质量提升和品牌建设，更紧密地融入全球产业体系，实现产品和服务“买全球、卖全球”。

　　“作为全球最大国际参茸电子商务B2C平台，‘长白山国际参茸网’目前有1500余款产品，参与商家有百余家。平台使用英、俄、法、德、意和西班牙语6种国际语言，面向全球100多个国家进行网络销售。”董事长滕鸿雁说，如今，他们孵化的跨境电商部门正在与阿里巴巴集团协商东欧跨境电商业务合作事宜，由阿里集团负责东欧市场推广，纵横易跨境部门负责运营……

　　创新之路没有尽头，纵横易还要下更大的棋：努力建设国内大型单产业综合性高科技电商服务孵化园区，建设创客空间，打造“硬支持+软服务”的全周期创业孵化平台……他们正用自身搭建的平台“网”住一个个看不见的广大市场。