科技日报讯（张海军郭满刚）暑运以来，乘火车到山海关旅游的旅客络绎不绝。山海关站采取多种措施，提高服务质量，真情服务旅客。
这个站将空调全部开放，加强空调设备日常维护，始终保持售票厅、候车室凉爽舒适。24小时为旅客提供开水，满足旅客饮水需要。在站台、地道口、地道内增设引导岗，对旅客进出站、上下车引导服务，对老弱病残等行动不便旅客，派客运员专门护送进出站。开展暑期上水岗位立功竞赛活动，做到旅客列车车车满水、列列满意。
