长虹:产品经理带来啥新风
- 发布时间:2015-08-05 07:29:49 来源:四川日报 责任编辑:罗伯特
7月,再次见到陈科宇。
第一次与其见面是在春节前。那时他说:“压力山大。”
此时的陈科宇添了几许从容。作为长虹内部首个产品经理,陈科宇由董事长和产品线经理直接任命,并被赋予极大的资源配置权:可自行在内部选人组建团队,负责推动CHiQ二代电视新产品生命周期全过程的运转。
选择年轻人操盘新产品,长虹为的是更好“拥抱互联网”。两年前提出的这一口号,如今成为企业发展的内在动力。
沟通成本明显降低
CHiQ二代电视,一个战略性产品,“押注”在一个年轻人身上,最初在长虹内部也有争议。“开始压力很大,吃了年夜饭之后,心情好多了。”陈科宇轻装上阵。
个体的成长,在某种程度可折射企业变革的历程。新的机制、新的面孔与企业惯有的组织惯性,在不断冲突与磨合中实现融合时,“化学反应”产生了——
打破行政边界,长虹市场反应速度明显加快。以前靠行政命令来推动,从发文到下任务书、评审、汇报,层层审批,新产品研发至少需要半年。如今是以利润分享为引力,以市场需求为导向,高效汇聚各部门资源,新产品三个月就能诞生。
以前,国企对风险把控非常严格,年轻人提出的新想法,很难落地。现在是整个项目团队来承担试错风险,推动创意细化并推广。陈科宇说,“只要你有想法,就帮助你起飞。”宽容失败、允许试错的包容在长虹更易见。
浓烈的行政化色彩在淡去。
长虹董事长赵勇曾提过几个CHiQ产品的战略方向,也被陈科宇否过。这在以前,几乎不敢想。“长虹愿意用年轻人,就是希望听到不同的声音。”陈科宇说,拿出准确的数据和用户调查结果后,他们的意见被采纳。
去年,围绕CHiQ产品研发、新工艺新材料、软件平台建设等内容,长虹申请专利772件,获得460件专利授权,企业竞争力明显提升。
长虹内部人员也感受到了变化。“有这样一个机制,沟通的成本明显降低。”陈科宇说,如今权责更分明了,而不像以前每个部门都要写业务计划,“大家都适应了这样的变化。”
深刻改变企业运作方式
产品经理制是“舶来品”,而今,已深刻地改变着企业的运作方式。
长虹新的三坐标战略体系首次提出将智能化、网络化和协同化作为发力方向,通过各类智能化的终端,与网络化的云服务平台和相应的大数据商业模式开发,再引入协同一体化的解决方案,最终在互联网时代激活长虹原有的家电、手机、通讯、信息等各类家电业务。
改变如何体现?长虹控股公司副董事长刘体斌认为,互联网语境下,长虹“再造”,体现在智能研发、智能制造、智能交易三位一体智能平台的构建。
智能研发,以用户需求为中心,直击用户“痛点”。长虹在CHiQ智能电视中通过“多屏协同、视频汇聚、云账户、智能服务”等系统解决方案,让观众扔掉遥控器,实现了“随时看”、“带走看”、“分类看”、“多屏看”,解决了不好操控、无法移动收看等问题;智能制造,推动实现大规模个性化产品定制,同时推动产品制造技术升级;智能交易,整合电子商务和物流配送的资源,构建端云一体的互联网营销平台,增强互动,增强用户粘性。三大智能平台的核心,是打破工厂和消费者之间的围墙,满足消费者的个性化需求。
新的组织结构下,长虹可在全集团调度资源,从各家自扫门前雪到内部协同转变。
长虹近年来研发方面最大的一次变革,发生在去年6月——成立软件与服务中心和数据营销产业集团,以用户为中心,直面市场。新的组织构架,让无边界协同创新成为可能。一年后,软件与服务中心聚集了1000人,今年有望达1500人。不少人才,来自腾讯和百度等国内互联网巨头。
在家电产业的巨大行业变革下,积极拥抱互联网的长虹,正“轻装”上阵,散发全新活力。
□本报记者 董世梅 曾小清