首间“未来酒店”样板落户杭州
- 发布时间：2015-07-31 03:37:06 来源：今日早报 责任编辑：罗伯特
□本报记者 王枫林
早报讯 4个多月前，阿里旅行·去啊在上海发布未来酒店战略，为消费者提供零押金无担保急速退房服务。
昨天，阿里旅行·去啊再次放出消息称，将与浙江君亭酒店管理股份有限公司联合推出“未来酒店”样板店，在第一阶段线上预订可享受“信用住”的基础上，打破了预订渠道限制。也就是说，不论你来自什么预订渠道的用户，甚至是没有提前预订，都可以零押金无担保入住酒店。“去前台化”将在酒店业流行起来，未来消费者住酒店将全程自助办理入住、选房、拿房卡，然后离店也是自助还卡、扣房费。
据悉，首间“未来酒店”样板坐落在杭州学院路，是君亭酒店集团旗下的艺联君亭酒店。昨天，记者悄悄进入该酒店体验了一番。
在办理入住时，记者告知前台人员没有预订过房型需现场订房，工作人员替记者查看了当天房间剩余量后表示还有房间，便向记者索要了身份证，现场生成订单后接着她拿出一个Pad出来，上面有一个二维码。记者通过扫码进行信用判定，满足了芝麻信用分要求——600分以上，可以体验“信用住”（即不用交押金即可直接领房卡入住，退房时也不用等查房和排队付款，将房卡交给前台即可离店，房费在两小时内将通过支付宝自动扣除）。
浙江君亭酒店管理股份有限公司执行总裁甘圣宏说：“ 众所周知，眼下星级酒店的日子都不太好过。我们君亭一直在寻找差异化的经营模式，此次与阿里巴巴合作，希望通过创新提供更好的消费体验给顾客。”
值得一提的是，截至6月30日，阿里旅行·去啊已联合全国6200家酒店实现了线上预订“信用住”酒店的服务。但这次在杭州落成的首家未来酒店的样板，标志着酒店行业革命性的创新。
“‘信用住’从线上走到线下，能够让更多的消费者体验到这一前所未有的入住和离店体验。”阿里旅行总裁李少华称，接下来，如家、格林豪泰、七天、首旅等酒店都将在今年实现线上线下全场景“信用住”，年内在全国将落地2万家这样的“未来酒店”。
业内人士认为，“互联网+酒店”是大势所趋，“未来酒店”突破了在线旅游企业仅将关注点放在预订环节的做法，将目光聚焦在对消费者影响更大的住店体验环节，这一切入点是行业性的，将对产业链上每一环都产生影响，使整个行业从价格战的泥潭中清醒过来，使行业竞争更富“内涵”，有助于推动整个行业的转型升级，革新用户体验。
入住不用付押金，退房不用排队付款
首间“未来酒店”样板落户杭州
年内2万家全场景“信用住”酒店将落地
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