■ 本报记者 陈怡 通讯员 罗琎

　　记者从中国人民银行海口中心支行获悉，个人信用报告的查询方式在柜台查询、自助设备查询、互联网查询的基础上又增加网银查询渠道，首批试点的商业银行为中信银行和招商银行，海南将在年内开通个人征信网银查询功能，网银渠道查询目前仍属于免费期。

　　网银查询渠道是中国人民银行征信中心为便捷社会公众查询本人信用报告，继互联网查询服务之后推出的又一种非现场查询服务。个人信用报告网银查询服务，是通过商业银行网上银行为社会公众提供的本人信用报告查询服务，即个人通过商业银行网上银行系统提交查询申请，并于第二天获取本人信用报告，可以查询到您本人的信用报告，信用报告里面有您本人在征信系统中的信贷信息、公共信息和被查询记录等信息。

　　“网银查询渠道和互联网查询渠道一样，目前还不能实现实时交付个人信用报告，一般会在个人提交查询申请的第二天反馈查询结果。如您急需查询本人信用报告，建议到当地人民银行分支机构现场查询。”中国人民银行海口中心支行征信处相关负责人提醒。

　　值得一说的是，网上查询个人信用报告，包括通过互联网查询渠道和商业银行网上银行查询渠道，是不限次数且暂不收费。但是通过其它渠道查询征信，根据《征信业管理条例》规定，个人每年查询本人信用报告前2次免费，第3次及以上的，将收取查询服务费，每次收取25元。其中，柜台查询和自助设备查询每年只有两次免费查询的机会（两种方式累计），从第三次开始，要收取每次25元的费用。

　　具体操作上，中信银行、招商银行这两家银行部分网银移动数字证书（即USBKey）客户可通过其网银查询本人信用报告。凡持有中信银行和招商银行试点分行借记卡的个人，使用网银移动数字证书（即USBKey）登录中信银行个人网银（https：//e.bank.ecitic.com）或者招商银行个人网银专业版（7.0以上版本）均可申请查询本人信用报告。中信银行和招商银行网银系统、客服电话提供7×24小时服务。

　　小贴士

　　时常有看上去很像但却是假的征信中心网站，目标是以各种名义骗取您的信息或钱财，切勿上当！

　　“三要”：要手动输入网址、要核对网站域名、要收藏征信中心官方网站；

　　“一不要”：不要点击陌生电子邮件、手机短信中的链接网址。

　　提醒

　　查询时请认准这些网址

　　中国人民银行征信中心官网：http：//www.pbccrc.org.cn

　　中国人民银行征信中心客服电话：400-810-8866

　　中信银行官网：http：//bank.ecitic.com

　　中信银行客服电话：95558

　　招商银行官网：http：//www.cmbchina.com

　　招商银行客服电话：95555