中国旅游研究院日前在北京发布2015年上半年旅游经济运行分析与下半年趋势预测，今年上半年，我国出境游继续保持增长态势，出境旅游总人数达6190万人次，同比增长16%。

　　对此，中国旅游研究院院长戴斌在主题演讲中表示，这一增长速度，从市场面来看，处于意料之中。但从指标来看，又出乎年初的预期。下半年，这一态势还将延续。

　　谈及原因，戴斌认为，随着出境旅游人数越来越多，世界各地不断对中国游客伸出橄榄枝，越来越多的国家给中国游客免签、落地签等待遇，中国游客护照的含金量更高了。

　　的确，近年来，世界各国对华签证利好政策频出，今年尤为密集。据携程网统计，今年上半年，先后有亚洲、欧洲、美洲等10多个热门目的地国家，包括日本、土耳其、印度等，针对中国游客推出签证便利政策，主要包括开放免签落地签、延长多次往返签证、简化签证材料、实施电子签证、免签证费、缩短办签时间等。

　　在此推动下，暑期携程也迎来了业务的大幅增长。据携程相关负责人介绍，在签证利好推动下，今年暑期出境游客量大幅增长达到历史新高，跟团与自由行线路都受到国内旅游者的青睐，有来自全国上百个城市的游客预订，达到100多个目的地国家。近期有签证利好实施的目的地在暑期预订中已经先拔头筹，日本、土耳其、马来西亚、巴厘岛等线路增长尤其迅速，成为各国放宽签证争抢中国游客“竞赛”中的佼佼者。

　　除了签证利好，很多业内专家将出境游的高速增长和人民币升值联系起来，国家旅游经济实验室博士后王良举也是其中之一。他在发言中表示，“从经济学来看，货币增值提高了一个国家货币的实际购买力，显然能够提高出境游的意愿，促进出境游的发展。”

　　根据中国旅游研究院国家旅游经济实验室的初步测算，人民币实际有效汇率每升值一个百分点，大概能促进出境旅游人数增长三个百分点。自2005年汇改以来，人民币汇率的升值大概导致出境旅游人数增长将近150个百分点。“从这个角度来看，人民币升值对我们国家出境游的促进作用是非常大的，影响也是非常显著的。但需要指出的是出境游的影响非常多，汇率当然是其中很重要的一个因素，其他的像国家居民收入水平、签证政策、目的地的物价水平、航权、国家的出境政策、国际关系等因素也会对出境游有影响。”王良举补充道，未来，我国出境旅游的高速增长还会持续很多年。

　　作为世界第一大出境旅游消费国，今年上半年，人民币汇率“稳”字当头，而欧元、日元等汇率都呈下降态势。这无形中使国人出境旅游成本降低，出境购物热情高涨。

　　以日本为例，今年上半年，由于韩国受到中东呼吸综合征影响旅游业受挫，日本游则空前火爆。据日本驻华大使馆统计，今年上半年总领事馆的总出签数为184.5万份，比去年同期增加125%。基于此，今年上半年中国赴日游客消费总额也必将再创新高。根据统计，2014年访日中国游客人均消费为1878美元。

　　此外，由中国旅行社协会和艾威联合旅游顾问公司此前发布的《中国出境旅游季度报告2015Q2》显示，国家“一带一路”重要战略构想的实施，为出境旅游市场带来了发展机遇。有42%的旅行社认为，“一带一路”建设的实施可以增加相关区域人员往来，对出境旅游有很大的利好。

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　　二季度中国公民出国旅游满意度同比上升

　　近日，中国旅游研究院发布的《2015年第二季度全国游客满意度调查报告》显示，2015年第二季度全国游客出国游满意度指数为77.86，稳定在“基本满意”水平，同比上升1.38，七成游客实际体验分达八分以上。美国、澳大利亚、新加坡、新西兰、意大利、德国、加拿大、法国、日本和韩国跻身游客满意度前十名，印度“垫底”。

　　报告分析指出，总体而言，中国游客出国游对欧美发达国家的满意度较高，投诉率较低。而印度、柬埔寨、印尼三个国家的游客投诉率较高，原因主要包括当地经济因素、信息搜索、是否选择旅行社、参团费用等。具体说来，近程线路方面，日韩、新马泰的游客满意度较高，新加坡是亚洲地区中国游客评价最高的目的地国家，蒙古、印度达到了历史监测的最高值，临近“基本满意”水平；远程线路方面，在游客满意度上，美加、澳新、西欧等国家高于南美洲的巴西、阿根廷和非洲的南非等国家。

　　报告预测，随着暑期的到来，不少家庭选择出境游，相信随着旅游行政主管部门监管和整治力度的加大，出境游客、团队满意度会不断提升。

　　（孟妮）