“我立志做出一个日本女性社会的榜样，”Dial service株式会社创始人今野由梨如是说。1964年，当美国纽约举办了一场世界瞩目的万国博览会，今野由梨作为日本出类拔萃的精英人物之一，在3000备选人中脱颖而出，成为日本唯一一位入选参与的女性，已经成为当时震惊四座的一幕。这场万国博览会帮助她建立了诸多高层人脉关系，从而奠定了她今天作为日本女性者投资第一人的社会地位。

　　今野由梨是日本社会女性的榜样。

　　1935年日本在二战中战败，在整个国家危在旦夕之时，今野由梨险些丢掉了自己的性命。然后幸运的是，兵荒马乱中，陌生人将她救起。再次拥有生命的今野由梨，突然意识到了自己应该做些什么。或许是因为国破山河的感伤，或许是因为对生命的敬畏，让重新拥有生命的她立志成为一个胸怀大志之人。

　　然而，幸运之神并没有过多的眷顾于她。尽管今野由梨拼命学习，努力考取好的大学，但在当时日本大环境下，她却成了整个日本社会的敌人。走出校门，她四面楚歌，因为在当时的社会中，没有人愿意接受一个拥有如此强大能量的女性。所以，今野由梨在就业之路上吃尽了闭门羹，未来似乎也充满了荆棘。

　　但正是逆境才让她真正察觉到了使命应该如何存在？她暗下定决心，决定在1969年5月1日创办一个自己的公司。至此，日本第一个女性风投企业Dial service株式会社由此诞生。“没有这样的经历和这种逆境，可能不会让我察觉到我与生俱来的天命，和社会赋予我的使命。正是因为经历了许多事情，才拥有了更多机会，才让我更加心怀社会，发现社会问题，并决心创立服务协会”今野由梨如是说。

　　有人说，她几乎改变了女人在整个日本社会的地位，她缔造了一个又一个女性企业家的传奇。

　　在游历各国、学生归来后，今野由梨看到了日本社会的诸多问题：很多日本的女性走出家门参与社会工作，从而带来诸多婴幼儿育养的问题。她发现当年有很多的带着婴幼儿参与工作的女性都有精神的抑郁症，甚至精神已经崩溃了。今野由梨将诸如大学老师、医生等比较关心社会问题的女性组合起来，共同研究解决日本社会所面临问题的对策并寻找问题出现的原因。这也正是Dial service成立的真正意义所在。

　　300多名员工，24小时应接来自日本全国各地各行业的咨询电话。内容五花八门，包括儿童权益保护、妇女权益保护、家庭暴力相谈、公司内部告发咨询，等等为那些心理和精神受到挫折的女性提供了一个24小时365日的对应窗口，这就是Dial service株式会社的工作内容的一部分。今野由梨为此建立起更加庞大的体系，使Dial service成为一个为中国、亚洲乃至整个人类服务的机构。

　　“Dial service就是为了社会需要而存在的”。在解决老人、儿童、女性等心理和精神问题的同时，今野由梨敏锐的洞察到了两个重要的信息：信息化和人性化。Dial service是一个双向反馈的过程，通过这种具有双向性的媒介，任何人都能够通过电话来发声，来向对方提出自己的意见。而作为传统的媒介输出形式之一，今野由梨同样察觉了信息化带来的改变，Dial service积极的与互联网进行资源整合，不断创造全新的商业模式。为此，今野由梨也表示：“在继承传统的同时，开拓适合新时代的融合的新的业态。”

　　今年已经八十岁高龄的今野由梨不但没有停止为社会继续做贡献，反而愈加强烈的呼吁全日本社会的老人们继续燃烧自己的热量。众所周知，日本社会面临的老龄化问题十分严重，正因为这一问题，使得社会的财政支出一半以上为老龄化社会买单，日本财政危机一触即发。而作为拥有一定社会阅历的“老人”，他们凭借智慧、技术和人脉重返社会工作岗位，享受正值人生最完美最成熟的阶段正是今野由梨所呼吁的。

　　今野由梨认为，老年人是国家的人才宝库和智囊宝库。她由衷希望可以召集所有老年审议会，儿童审议会等多个协会、审议会的老年人参与到社会活动中来，不仅能够更好的渡过人生的第二春，同时为社会解决了一系列的老龄化问题。（周素雅根据相关资料整理）