朴素的灰白色衬衣，合脚的布鞋，灰白的头发随意挽在脑后，未施脂粉。

　　在北京的一家素食餐厅见到雷菊芳，这位所创办企业市值以百亿计的女企业家，却并无半点傲人的气场，年过半百的她此刻更像一位亲切的长者，平和且淡然。

　　“就财富而言，我从来没有觉得自己有多成功。但作为一个企业，永远处在一个选择的过程中，有可能把好事做成坏事，或者有些东西识别不了，所以必须时刻提醒自己。”她说。

　　民族医药的守望者

　　公司的人都称呼雷菊芳为雷工，因为她是个工程师。一路走来的创业历程，她没有过人的营销手段，骨子里却有一股子韧劲。

　　因为机缘而和西藏结缘，恰恰是西藏的这段经历，雷菊芳经常看到当地的医生给藏民看病，亲眼见证了那些看似平凡的小药丸和药贴，治好了很多让医生头痛的疑难杂症，同时她也被饱含智慧和科学的传统藏医药深深吸引。

　　“西藏真的是一个神奇的地方，不仅仅是纯净的原药材，更多的是文化和疗效成就了藏药的地位和尊严。”雷菊芳对《经济参考报》记者说。一方面看到当地藏药资源如此丰富，藏医外治跌打损伤、风湿疼痛效果很好，除了涂药水，还有药浴、贴的、擦的、热敷的都有，但另一方面，但这些治疗方法在现代社会使用起来很不方便，而藏医大多是当地口口相传，缺乏大规模普及的条件。

　　雷工告诉记者，从那个时候开始，她就决定创办奇正藏药，其实就是做一件事情，通过用现代工业的技术对藏医药加以改进，搭建一个桥梁，把藏药和藏医文化传承到更远。

　　“做产品，其实最后做的就是良心，只有理念正、产品正，企业才能正，才会打造出真正意义上的品牌并在市场立足。”雷工说。

　　古代兵法家孙子的一句话：凡战，以奇胜，以正合。奇正之术，不竭于江河。回忆起当时第一次给奇正消痛贴推广的时候，雷工告诉我们，新产品问世后，没有好的营销方法，只能免费给人试用。考虑到运动员因为训练的特殊性，对止痛消炎的需求明显，这也成为雷工市场推广的敲门砖，从八一篮球队到国家体育总局，雷工带着这些神奇的药膏，住在体育总局招待所的地下室里，每次住上五六天，跟队医见见面，跟教练见见面，指导运动员用药。

　　“让我惊喜的是，医院、运动员……哪里需要我们就把药送到哪里，最后80%以上都给了我们订单，这就说明，疗效是产品最好的广告。”雷菊芳告诉记者，这也是为什么这么多年来，奇正藏药一直坚持经典方剂、道地药材、创新工艺、科学验证、大众传播的藏药开发之路，为消费者提供安全有效、货真价实的藏药和原生态健康产品，一步一个脚印奠定了以产品诚信为根基的企业文化的原因所在。

　　在“商业”和“伦理”中取舍

　　雷菊芳总说，自己最遗憾的事情就是太忙，没有太多的时间能静下来体悟人生。在企业经营的过程中，她时常用因果来提醒自己。“任何企业文化，经营的事业，一定要相信因果，无论国企还是民企，都要心怀安定，如履薄冰，要有底线和原则。”雷工告诉《经济参考报》记者，有人可能认为，只有当国企老总才会有私心，因为资产是国家的共有的，而民营企业的老板则不受约束，其实并不是这样的，民营企业发展越大，老板和企业的发展也会存在矛盾，这个时候就需要你做任何选择时保证出发点一定要是好的，有善因才能结善果。

　　特别是在做很多选择的时候，一定要在商业和伦理方面有明确的界限。雷工讲了这样一件事，几年前，西藏有一位有名的专家研制出了一个以雪莲为主材的药，用来治疗烫伤，效果非常好，已经完成临床并准备批量生产，希望和奇正合作，转让成本非常低，但是这个看起来非常划算的好项目，奇正最终却放弃了。

　　“主要原因就是雪莲作为药材，在西藏是濒危的，奇正一旦大规模生产，必然会造成对雪莲需求的激增，很多当地人会为了经济利益而疯狂采集，从而加速这一珍贵资源的枯竭，或者最终只能通过找替代品降低标准，这对于消费者而言又是不负责任的。”她说。

　　“雪莲可能长在海拔四五千米的地方，拔掉一个就没了，过几年才能长出来。”在雷菊芳看来，做藏药，一定要考虑对于环境的影响，不能让自己的利润建立在伤害环境的基础上，这就是一个企业的判断和取舍。

　　雷菊芳告诉记者，自己总在想，这么美丽和神奇的西藏土地上，我能为她多做点什么。也正恰恰是这样的一份坚持，让雷菊芳和她带领的企业一路走来收获颇丰，“奇正藏药”同时获得国际发明金奖，入选非处方药重点品牌，列首届OTC产品排行榜中药外科类第一，成为全国驰名商标。在此之外，雷菊芳还在坚持自己的公益事业，在藏医药领域践行光彩事业十几年，从捐建公路，扶助孤残到参与光彩事业，在自己的企业形成持续承担社会责任的机制，2007年，在中国光彩事业基金会下设立了“西藏文化传承与保护专项基金”。截至目前，奇正累计投入近9000万元用于各项赈灾、扶贫、西部和藏区医疗、教育等公益事业的发展。2003年，她将奇正的第三座药厂建在国家级贫困县榆中。相比将药厂建在其他较发达地区，建在榆中就意味着奇正每年要多投入600万元。而奇正已经连续数年成为政府表彰的纳税诚信企业，入选最新中国私企纳税百强榜。

　　被忽略的宝藏

　　“除了藏药外，最近我们还研究考察了很多其他民族药，非常神奇。”雷菊芳告诉《经济参考报》记者，藏药结缘让她开始慢慢对民族医药产生了兴趣，而她花了很多时间走访了很多民族，很多地方特色的医药无论从效果还是成本上来看，都非常具有开发和推广价值。雷工说，“我希望奇正可以慢慢做这样一件事情，除了藏药以外，还能把更多好的其他民族的药也可以逐步推广到市场上来。”

　　但是不容忽视的是，在她看来，民族药是我国传统医药重要组成部分，但目前，民族医药发展存在着不少困惑。一是投入开发资金较少；二是民族医药药材多是地方特色植物药，产量多少不一，不利于民族药的生产。

　　她对记者坦言，民族药的资源问题一直被认为是关键的“瓶颈”问题。以藏药材为例，尽管有不少科研院所和企业在开展种类多样的资源保护与研究工作，但多数停留在濒危物种的种植抚育技术攻关、小规模基地建设方面的保护与开发还处于相对原始朴素的起步阶段。

　　如何来保障民族药资源可持续性发展？雷菊芳告诉记者，首先，应该开展民族药用资源的调查，掌握常用品种和稀有濒危品种的资源状况，并在市场准入源头设立标准。比如，在未来3年内，科学、客观地理出如下三大目录：可开发利用的品种、可开发但应受到一定限制的品种，禁止开发利用的生物资源；其次，引进权威的国际、国内科研机构和专家团队，加盟到我国民族药药材资源保护与可持续发展事业中；再次，积极调动生态贸易领域的企业和产地居民的参与，确保此项工作在产地居民和产业经济中真正扎下可持续发展的根子。在雷菊芳看来，应大力支持民族药进入医保目录，从而进一步缩小民族药与同行传统中医药企业的差距。

　　“疼痛管家”互联网新尝试

　　“我的一些老同学们，很多都已经到了退休的年纪，和以前不同的是，他们在微信上非常活跃，这也让我看到了，互联网真的在不断地改变着人的生活方式和习惯。”雷菊芳对《经济参考报》记者说。

　　雷菊芳告诉记者，奇正一直都扎根在疼痛领域，并且产品的认可度很高，下一步希望将互联网的思维和产业发展结合，构建一个更为完善的类似“疼痛管家”这样的新产业链。“比如通过这样的一个互联网尝试，可以帮助病人进行快速的自我诊疗判断，并按照症状推荐合适的治疗方式和用药建议。”雷菊芳告诉记者，其实很多老年人身体的部位疼痛都具有共性，我希望构建这样一个互联网的平台，把这些有同样疼痛症状或者相同年龄的人集中起来，他们可以相互成为咨询师，形成一个社群，同时还可以进行快速的专家咨询，给出一个整体的治疗方案，比如以七天为周期的，包括一些外治的穴位按压。

　　在她看来，一旦形成这样的社群，也可以慢慢帮助家庭减少困难和麻烦，提高生活质量，特别是有很多的同病相怜的人，他们可以互相交流，有很强的社交属性“我希望将来的奇正，在互联网改变生活方式的时候，能够通过互联网，来扩大民族医药的辐射半径，能够更系统的有效的帮助更多的人。”雷菊芳说。

　　（张浩对本文亦有贡献）