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认真工作的人最美丽

  • 发布时间:2015-07-15 10:31:45  来源:金陵晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  位于繁华十字路口一侧的建设银行城南支行中,柜员们在高低柜里忙碌,大厅中的客户络绎不绝,叫号机有序而不间断地呼叫,客户经理热情地营销,大堂经理则熟练地做出各种引导……这便是支行营业室一个普通工作日的工作面貌。而在这样一个繁忙的工作环境中,有一个身影,她进进出出,穿梭在高柜与低柜之间,对各项业务进行审核和授权,时而又出现在大堂,为客户解答疑问或解决纠纷,也会坐在后台的办公隔间里,点开电脑桌面上满屏图标中的某一些,整理文件,查看信息……一旦进入到工作状态中,她就无法让自己停下来,直到妥善处理完当天的最后一件事。她就是城南营业室的主管——汪健媛。

  汪健媛于1996年来到建设银行工作,曾先后在城南支行的各个网点担任过四年储蓄柜员和十余年会计柜员,积累了丰富的柜面业务经验,付出过汗水,挥洒了青春,而这份职业也早已深深成为她自己一部分的人生。

  作为综合主管,每隔一阵汪健媛就会按要求对各网点岗位的柜员进行查库,然而,由于营业室人员较多,柜员之间交接频繁,给查库工作带来诸多不便和障碍,为了在保持查库频率的同时也兼顾到交接班柜员的上班时间,汪健媛时常会在周末牺牲自己的休息时间,早早来到网点,对储蓄人员进行查库。每次汪健媛都会微笑着再三叮咛被查库柜员,在许多个查库的早晨,她都会提前到岗,并为柜员们买好热腾腾的早饭,汪健媛说,这算是她自己对于柜员们辛勤配合她工作的小小感谢。爱笑的汪健媛,身体力行地为周遭的同事们传达着正能量,一位跟她共事过的同事曾说过:“在忙碌得焦头烂额几乎喘不过气的时候,一抬头看见汪汪的笑脸,顿时觉得轻松开朗了好多。”在这样高压又密集的工作环境中,汪健媛依然能保持乐观的姿态,洋溢着温暖的笑容,并时刻以这些好情绪感染着他人。

  汪健媛在工作中处处流露出认真和细心,在别人眼中微小的细节,甚至可忽略的部分,她都会一丝不苟的严格把控。每一次授权,她详细核对每一项证件和凭证要素;每一次晨会,她事无巨细地阅读文件并传达每一项要领;每一次培训,她将注意事项逐一通知给每个员工,确保大家准时参与;每一次学习考试,她都率先高效地完成并时刻对身边同事进行辅导和督促……

  如果把城南支行营业室看作一个大家庭,汪健媛就像是这个大家庭的家长,把所有人团结在一起,与大家相处时,时而温和时而严厉,但她始终是用真心在为此付出并会永远以集体为重。 建营宣

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