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曾永杰:打造中式文化体验基地

  • 发布时间:2015-07-10 12:30:27  来源:中华工商时报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  文化活动本身不会产生直接的利益,但其附加值却挖掘了隐形的市场。而活动的连锁效应极可能造就一批潜在顾客群,继而成为利益关系中影响深远的一环

  ——曾永杰

  近年来,传统文化的回归和复古的需求,中式文化受到推崇,越来越多的人开始对中式生活感兴趣。在这一需求的驱使下,实用与文化巧妙结合的中式文化创意馆——红博馆应运而生,成长为以古典红木家具为主的传统文化集散地,为大众体验中式生活提供了一个交流和品鉴的平台。

  但文化本身是很抽象的东西,怎样让大众在现实生活中就能够看得见摸得着,还能体会的到?在红博馆总裁、北京广西企业商会副会长曾永杰的讲述中,我们可以清晰地看到红博馆的发展履迹以及传统中式生活在现代家居的重要性。

  文化与市场并行不悖

  走进红博馆,你就会发现“红博”二字恰如其分。红木家具、翰墨丹青、根雕、陶瓷、奇石、珠宝、古玩等中式元素,它们或雍容华贵、或清新雅致、或色泽沉郁、或形态朴拙,置身其中,无意间就可沾染上几分悠然古意。

  对于红博馆的来访者而言,这样一段文化之旅会在不经意间使人放慢脚步、缓下心境。来者之所以能有这样放松愉悦的体验,很大程度上要归功于红博馆首创的“中式文化生活一站式采购”模式。

  曾永杰告诉笔者,“喜欢红木家具的这个群体,其收入和文化品位相对较高,生活中也会有更高的精神需求和多样的审美趣味。我们红博馆以红木家具为主,同时还有陶瓷、苏绣、奇石、根雕、书画、笔墨纸砚等,可以说它是一种多种中式元素集中体验的展示中心。所谓‘中式生活’,只有在一个完整的空间里,才能给人带来全方位、多层次的高品质体验。首先家具是主体,然后墙上可以挂字画,桌案上可以放瓷器,屏风隔断可以用苏绣,可以说中式元素勾画了整个布局的氛围,每个细节都像是符号,有其特殊寓意。所以我们以红木家具为主,其他元素为辅,着力打造中式文化生活的一站式服务,力图让喜欢中式生活的人们都能乘兴而来、尽兴而归。”

  其实,从这一经营模式可以清晰地看到红博馆对自身的定位:用传统文化做市场,文化性是它最大的底色。

  曾永杰强调:“我们的主旨是在用文化经营的方式来做红博馆,以文化经营、以文化深入、以文化推动。不能把它当做纯粹卖场来做,我们更多地把它定义为一个文化会馆,一个中式家居的体验馆。

  文化和市场可以巧妙契合,社会效益和经济效益也能并行不悖。红博馆经常举办各类文化活动,诸如名家书画展、现场陶瓷制作、各类公益拍卖等。曾永杰认为,红博馆承办这一类的活动既能对社会公益有所帮助,又能不断地提升红博馆在社会的认知度。

  事实上,在一个展示浓郁中式元素的地方来举办这样一个比赛有很深的渊源。像东南亚的原木材料,运送到中国,经历了中国工匠的精雕细琢,蜕变成一件精品。大家以木结缘,从木材到家具这样一个过程体现的是中国与东盟国家间的密切关联,其中也昭示着国与国间的友谊。东盟的青年艺术家在中式文化的环境中展现其作品,一来使他们对中式文化有更深入的认识,二来也能让传统中式文化因这些异域色彩的加入焕发出新的光彩。两者互为映衬,相得益彰。

  曾永杰表示,文化活动本身不会产生直接的利益,但其附加值却挖掘了隐形的市场。增进文化沟通、提升大众口碑、打造品牌效应、培养消费者的兴趣和认知度,这些连锁效应极可能造就一批潜在顾客群,继而成为利益关系中影响深远的一环。

  可以复制的品牌

  红木行业是一个特殊的行业,主要表现在原材料的稀缺性和自成系统的工艺制作流程。前者事关商家的信誉问题,后者则牵涉到工艺的传承与创新。对于这两方面,曾永杰也给出了自己的见解。

  传统文化市场上,红木白皮现象时有发生,不法商家据此牟取暴利。在这一点上,红博馆如何保障消费者利益呢?他说:“掺假造假问题不容回避。红木厂家成千上万,老百姓对专业红木知识的掌握却相对匮乏,在实际交易中很难分辨个中真假,品鉴能力还有很大的提升空间。但也不可能等每个消费者都成为专家再去进行交易,这对整个行业的发展来说显然是不切实际的。所以我们顺应时代的要求,力图将红博馆打造成一个综合平台,在京城百姓中树立这样一个口碑,即‘买红木,品中式文化,就到红博馆”。

  因为要想把某个红木厂家的牌子单独推出来,让大家交口称赞,这是很难的一件事。但作为一个“馆”,和几十家红木厂家共同打造一个品牌,让老百姓产生认同感,这个还是可能达成的。我们在北京的规划布局就是希望给老百姓留下这样的认知:红博馆是一个专业的诚信的市场,是一个与公益相结合的平台。做到这一点,对于提升整个红木行业的信仰也是有益的。

  而从整个经营思路来说,我们则努力在商家和消费者之间建立一个互信平台。首先,红博馆一直积极参与国家级、市级以及行业内部的规范活动。其次,我们把大家整合起来,面向社会,经常性地进行交流活动和媒体推广,这主要是让大家了解到红博馆的专业性和诚信方面的建设。

  当然很多东西要在日积月累中实现,口碑的建立和巩固并不是仅凭宣传就能达成的。我们需要努力的地方很多,比如在经营过程中如何解决消费者的担忧问题,在售后服务里如何有效执行严格的先行赔付制度。不过我认为,“所有举措都源自于红博馆对自身使命感和责任感的重视。水能载舟亦能覆舟,老百姓和商家就是我们的‘水’,我们需要双方形成良性互动,这对红博馆的长远发展意义重大,所以一定要做好诚信的维护工作。在这个方面,红博馆对社会的承诺是庄重的,也是认真的。”

  如果说“原料”是红木行业的骨骼,那么“工艺”则可说是红木行业的灵魂。一个普通匠人要经过难以计数的“切、磋、琢、磨”才可能成为一个大师。出神入化的工艺在某种意义上可以说是“只可意会、不可言传”的手艺。所以大师级的作品才会引得无数人竞相折腰。因此,在曾永杰看来,红博馆要获得持续发展,还需回归工艺性。

  “不管是红木,还是陶瓷、书画,它首先不单是一个商品,而是一个文化的载体。要对它的价值进行评估,其实很难有统一的标准。就像一幅画,它价值几何并不取决于尺寸的大小,关键可能在于画家是谁、技法如何。玉雕也是这样,同样一块和田玉,出自不同的匠人之手,价格会有天壤之别。红木家具也是一样,这就体现了古话讲的‘三分料七分工’。我们要尊重工艺,正是工艺让原木生辉,并赋予其历史,还有很多文化的东西能够通过工艺展现。回归工艺才能成就正途,红博馆要打造高端文化体验就要更注重其工艺性。”

  有关传承与创新的问题,曾永杰这样回答,传统的东西,不排斥创新,相反一直在鼓励创新。但是传承与创新,如何把握住其中的平衡,是一个千古难题。如何在经典之上锦上添花而不是画蛇添足,我想即使是大师也很为难。在古典家具这一块不乏大师,但他们更多地致力于传承。因为成百上千年沉淀下来的东西往往多一分则多少一分则少,所以很多人才会说只有沉淀的东西才经得起考验,只有经典的东西才是永恒的。

  经过短短几年的发展,红博馆已经成为京城地标式的红木文化创意会馆。对于今后的道路,它也有了明确的规划。据曾永杰介绍,红博馆将成为可以复制的品牌。

  “红博馆的品牌在传统文化元素这方面一旦建立起来,它的复制战略就可以推行。我们的目标是要在北京做3家红博馆。目前,玉泉营总店是2.6万平方米,而西边的四季青馆则将近2万平方米,还有在东北四环我们会再设一个馆,大概在1万多平方米。总体预计在2015年底,完成三足鼎立的布局。我们在进行内部整合提升的情况下,能为更多人群提供服务,到时红博馆的品牌效应就会越发凸显。如果我们在北京顺利完成了红博馆在中式文化尤其是红木家具这块的品牌建设,那么在未来,在国内的其他城市,也完全可以推进现在的这种战略,当然也可以根据地域特色开发建设红博馆珠宝城、红博馆古玩城等。我想这可以看做是未来的一个战略方向。不过当前最重要的还是要把基础打好,把眼下的事情做好。”

  不讲原则只求发展速度的企业最终会沦为无根之萍,坚守底线稳扎稳打的企业才可能成长为参天巨木。曾永杰对此有着清醒的认识,他认为红博馆的发展有着自己固有的步调,在未来也将坚持住其本色。

  归根到底推动红博馆发展的前提是对传统文化要保持尊重的态度。企业,尤其是文化企业,你不能完全唯利,你要有自己的尺度。如果纯粹逐利,一味炒作,炒的越火,商业氛围越浓,没有任何文化气息的感知,没有任何触动心灵的体验,那就不是我们想要的。我们所追求的是,不管你有没有在这里找到你中意的东西,你都会对你喜欢的东西、对这个行业的认知有所提升。我觉得这就是红博馆除了自身的经营责任外所承担的社会责任。”

  以“忠诚”为底色的桂商文化

  担任红博馆总裁的同时,曾永杰还是北京广西企业商会的副会长。在他看来,商会的职能和红博馆的功能有异曲同工之处。

  “简单来说,红博馆满足了人们的观赏需求、文化需求、交易需求,有人想看有人想买,红博馆就展示了这样一个多重功能的结合体。而商会的功能更像是一种自然的嫁接,给有需求的人提供一个平台。我们不能带着强烈的目的性企图在商会这个平台上获得直接的利益成果,但我们可以通过商会获得更多资源和展示的机会。”

  同时他也坦言,相比传统的徽商、晋商,还有新时代的闽商、浙商,“桂商”在整个中国的商帮里面算是新兴的也比较小的一个群体,比较之下还有很大的进步空间。“桂商”作为后起之秀,也需有其独特的文化作为标识,来铸就自身的光荣和梦想。昔年,广西有“狼兵雄于天下”之称,八桂子弟彪悍的作风和家国情怀也一直为人传道。

  按照曾永杰的说法就是:“广西人有广西人的特点。按照老一辈的人来讲,广西人都比较忠诚。我个人理解,这种品质也渗透在广西企业家的商业精神里,他们对上级忠诚、对事业忠诚,也对自己忠诚。这样的人做事容易持之以恒,对自己选择的道路也能坚定不移地走下去。”

  这种以“忠诚”为底色的桂商文化是渗透在广西商人血液里的东西。这在曾永杰身上也得到了充分的体现,唯有诚于人,红博馆才可能在业界获得良好的公众口碑;也唯有诚于己,红博馆的诞生才成为可能,这个全新的中式家居体验馆才有机会成长为京城地标性的传统文化集散地。“亦余心之所善兮,虽九死其犹未悔”,在波云诡谲的商场,唯有这样坚韧执着的精神,才会有在风口浪尖直面瀚海的力量。

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