南京生鲜电商推“3小时送达”业务
- 发布时间：2015-06-26 06:36:42 来源：南京日报 责任编辑：罗伯特
看球赛到凌晨，突然想吃水果，此时水果店和超市都关门了，怎么办？拿起手机，通过微信下单，1—3小时内即可送货上门。这样看似不可能完成的事，在南京已经成为现实。记者了解到，一家名为“小六美鲜”的生鲜电商，在南京主城区推出了全年无休的“极速达”宅配服务，客户下单后3分钟内产品出库，3小时内产品送达。
这家电商如今正以南京为大本营，业务延伸到镇江、扬州等地，并计划向北上广深等一线城市挺进，逐渐覆盖成都、武汉、沈阳等二线城市，最终走向全国，快速将产业做到千亿规模，并计划在2017年实现上市。
对电商尤其是生鲜电商而言，最后一公里的配送一直是头疼问题，提高配送速度不但可以加快周转效率，而且可以降低损耗，提升客户体验。“小六美鲜”是如何做到“3分钟出库+3小时送达”的呢？
记者在位于徐庄软件园的该公司看到，20多个客服人员、100多个配送员一直处于随时待命状态，一旦客户通过微信、APP、电话或者电脑下单，订单信息立即通过系统派发到仓储中心，仓储中心分拣的同时，配送员进入配送状态。从订单下达到配送员出发，全程不超过3分钟。“小六美鲜”相关负责人介绍，除了先进的订单管理系统外，为了达到南京主城区配送3小时到达的要求，“小六美鲜”在主城区设立了12个仓储点，根据客户所处的位置，系统自动选择最近的仓储中心进行配货。
“小六美鲜”的母公司是南京老牌民营企业福中集团，该公司董事长杨宗义透露，将以“小六美鲜”为起点，打造类似于阿里巴巴、京东这样的B2B和B2C平台，对接农产品基地、生鲜经销商、家庭消费者，将水果、干货、海产品、大米、茶叶等生鲜产品，直接从源头采购，运输到各大城市的生鲜经销商或者自建仓储中心，全程监控，全程可溯，在确保品质和安全的同时，再以“3分钟出库+3小时送达”的“3+3宅配”服务将这些生鲜配送到千家万户，为客户带来互联网时代尊享极致的购物体验。
如今，“小六美鲜”在南京的日销售额已经超过5万元，客单价在行业内也处于领先水平。今年6月6日，“小六美鲜”通过打造“六粉节”，当天仅水果销售额在南京就突破了30万元。这样的销售业绩让很多深耕南京市场多年的生鲜电商都赞叹不已。本报记者 李新国
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