东航“爱心链”从东海之滨直达加德满都
- 发布时间：2015-06-19 08:30:34 来源：中国民航报 责任编辑：罗伯特
□本报记者 钱擘
通讯员 李盛 李露荣 吴旭倩
“东航是第一家来到尼泊尔慰问的中资企业，这充分体现出东航对员工的关心关爱，是央企的典范和楷模。”中国驻尼泊尔大使吴春太对东航在尼泊尔抗震救灾中作出的突出贡献给予了高度评价。尼泊尔地震发生后，无论是在救灾后方还是在抗震一线，东航人用积极行动，铸造了一条环环相扣、坚固无比的“爱心链”。
“这是特殊情况，无论如何，
你也不能回来”
地震发生后，东航加德满都营业部成为抗震救灾的最前线。大批惊魂未定的旅客聚集在机场，焦急等待着归国航班。加德满都营业部的驻外员工和当地雇员冒着持续不断的余震，夜以继日坚守在旅客最需要的地方。做好解释安抚，为旅客播报最新信息，为滞留旅客免费改签航班，看似微不足道的一句安慰、一声问候，却给滞留在异乡的旅客增加了一份温暖。地震发生后的十多天时间里，这些员工没有吃过一顿安稳饭，没有睡过一个踏实觉，最劳累时只能轮换着打个盹儿。
赵德江是加德满都营业部总经理，也是营业部唯一的党员。地震发生当天，他以最快的速度协调各方资源，指挥现场保障，落实航班运行，安排物资运送。面对重重压力和困难，他忙着工作，还不忘关心其他员工的情况，而自己却顾不上抽空打个电话，给国内的家人报个平安。
地震后的第10天，赵德江终于拨通了家里的电话。在向父母报平安时，他的父亲一字一句地叮嘱道：“这是特殊情况，无论如何，你也不能回来”。赵德江用沙哑的声音回答：“没事儿，快结束了。”
无独有偶。地震发生的4月25日，东航驻加德满都机场站站长包军正利用难得的休假时间陪伴年迈的双亲在四川旅游。地震消息传来，包军心系救灾，却不知该如何向父母解释。没想到，父母却主动对他说：“到最需要你的地方去，我们坚决支持你。”就这样，一家人立即启程返回家乡昆明；次日，包军奔赴抗震一线。
“东航人”是共同的身份与责任
地震给尼泊尔造成了重大的人员伤亡和财产损失。东航当地营业部的办公场所墙面开裂严重，营业部7名尼泊尔籍员工家中也遭受重创，房屋几乎全部坍塌，还有多位亲人受伤，至今仍被安置在临时住所。
但灾难面前，当地员工顾不上个人家庭遭受的不幸，他们深知，作为一个东航人，自己有责任坚守在对旅客、对救灾都极为重要的岗位上。
25日地震发生后，这些尼泊尔籍员工一直忙碌到26日凌晨、第一批撤回旅客的航班保障完毕后，才利用间隙回家查看受灾情况。仅仅过了4个小时，他们没顾得上好好休息，就克服震后糟糕的路况，骑摩托车返回了工作岗位。
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