■决策视野

　　智能硬件是电子信息产业的新增长点，其创意主导、进入门槛低的特点吸引了大批创业企业，但企业普遍面临研发资金缺乏、营销渠道不畅等问题。众筹模式与智能硬件产品具有天然的适配性，有助于打通从创意到市场的通路，完成从融资到产品再到销售的产业闭环。现在的问题是，我们该怎样更好地运用并完善众筹模式，推动智能硬件创业企业的发展？

　　自2014年起，智能硬件领域的热度始终不减，并被视为潜力巨大的新经济增长点。与传统电子领域相比，智能硬件具有创意主导、进入门槛低等特点，吸引了大批初创型企业。然而，这些企业普遍面临研发资金缺乏、营销渠道不畅等问题。互联网时代的众筹模式与智能硬件在发展特点上有着天然的适配性，在推动智能硬件发展方面能够发挥积极作用。

　　众筹助力智能硬件创业企业发展的四大优势

　　1.众筹的普惠金融特性可为智能硬件产品开发提供便捷可得的资金支持。对智能硬件创业企业来说，资金瓶颈是实现从创意到成品的最大拦路虎。这就使得融资门槛低、融资方式灵活、带有普惠特质的众筹成为解决智能硬件创业企业资金瓶颈的最佳选择。例如，针对0—10岁儿童呼吸系统特征设计的“三个爸爸空气净化器”上线29天众筹金额突破1000万元。可见，众筹的资金筹集速度远远快于传统金融模式，对亟须资金的创业企业而言更显宝贵。

　　2.众筹的市场验证特性为智能硬件产品开发提供了及时精准的需求指导。互联网时代，消费者需求个性化极大彰显，企业产品开发所面临的不确定性显著增加。智能硬件产品能否切中消费者需求痛点，目标市场是否具有充足容量，成为决定产品价值和未来发展空间的关键。与传统开发方式相比，众筹模式有着资金募集达到一定标准项目才开始运作的基本要求，这就促使产品在创意阶段即要实现与市场需求的紧密对接，通过筹资金额和市场热度就能够验证开发方向的正确与否。众筹的这种“市场试金石”功能为智能硬件产品迅速产品化和企业迅速成长提供了精准的需求指导。

　　3.众筹的交互参与特性为智能硬件企业经营提供了高效互动的营销平台。众筹具有典型的双向互动特征。通过众筹，开发者与潜在用户间能进行开放式的双向沟通，使得产品能在创意阶段及时修正方向偏差、提高市场成功率，也可以在短时间内集聚众多的忠实粉丝和极客群体，并使他们愿意与创业者共同创造一个“共有的”产品或品牌。在用户参与互动中，企业的理念、品牌形象逐渐植入用户内心，用户黏性得到提高，也为企业提供了互动高效的营销渠道和品牌基础。

　　4.众筹的商业模式创新性为智能硬件企业提供了更加完善的创业生态环境。作为资金募集达标项目运作的C2B模式，众筹模式重构了价值创造流程，将产品开发、资金获取与需求发现诸环节并行融合，因而改变了价值要素组合方式。这种将投资者与消费者角色合二为一、交互开放的模式，提高了价值创造效率，是对传统商业模式的颠覆性创新。这种新商业模式能够更好地解决技术、资金与市场割裂的问题，对于尚处产业探索期的智能硬件创业企业而言，提供了更优的创业生态环境，能够大幅提升创业成功率。

　　众筹助力智能硬件创业企业发展面临四大问题

　　1.法律不健全致使投资者权益无法得到有效保障。与传统的商品预售制不同，当通过众筹获得的商品出现质量问题时，与之相关的赔偿、退款和召回程序目前还没有明确的法律规定。法律空白导致监管主体、监管手段、监管程序不明晰，给一些不良商家逃避责任提供了可钻漏洞，致使消费者投诉无门，权益无法得到有效保障。

　　2.产业链配套不健全致使智能硬件项目频繁“跳票”。据统计，国内有70%的众筹项目都存在延期交货的“跳票”现象。频繁“跳票”与智能硬件产业链配套不健全有着直接关联。很多众筹产品创意虽好，但却缺乏相关制造工艺、新材料开发、供应链支撑等方面的配套，致使“跳票”不可避免。而频繁“跳票”又会使众筹平台和众筹项目逐渐面临用户信任危机，从而动摇众筹这种融资方式的生存根本。

　　3.创意创新保护不力致使项目被抄袭风险加大。智能硬件产品的最大价值在于其创意。但众筹项目要吸引潜在投资者，就必须公布足够信息。加之目前多数众筹项目的开发周期过长，导致参与众筹的智能硬件产品容易被山寨、被抄袭。因此，初创型智能硬件企业很容易陷入一种两难境地：参与众筹，被抄袭的风险加大；不参与众筹，又无法获得足够资源推动项目继续前行。

　　4.行业监管不力致使虚假众筹行为盛行。由于众筹能够帮助创业团队获得资金，在短时间内获得极大的市场关注度，因此有些并不缺乏资金的企业把众筹平台当成了市场推广的新手段。还有些项目为达到筹资目标会进行虚假宣传。另外，进行数据造假、制造上线产品虚假繁荣的现象也屡见不鲜。若众筹造假现象长期得不到禁绝，屡屡“受伤”的投资者必然会失去对创意产品和众筹平台的信任，进而会伤害到智能硬件创业团队。

　　众筹助力智能硬件创业企业发展要抓好五个方面

　　1.提高重视程度，推动智能硬件众筹发展。充分认识智能硬件发展的巨大潜力和对电子信息产业转型升级的重要意义，重视众筹模式对智能硬件创业企业成长的推动作用，多措并举，推动我国智能硬件发展。鼓励支持众筹平台建设，降低智能硬件众筹上线门槛，开创全民创业、万众创新的新局面。

　　2.完善相关立法，优化网络诚信建设环境。尽快将众筹商品纳入合同法和消费者权益保护法的监管范畴，探索制定相关的法律规定。加快推进网络个人征信制度建设，充分利用网络自身的监督和约束功能，提升诚信法律意识，真正夯实面向互联网金融时代的法制基础。

　　3.加强产业配套，提升线下供应链水平。引导智能硬件创业企业加强线上众筹与线下配套工作的衔接，协调产业链上下游资源，弥补与产品创意相关的制造工艺、新材料开发、供应链支撑等方面的薄弱环节，夯实众筹项目的产业化基础，减少“跳票”现象发生。

　　4.加大监管力度，规范众筹各方运营行为。建立完善的众筹平台监管机制，明确监管主体、监管内容及监管程序，切实规范众筹平台行为，从根本上确保众筹平台核心中介作用的充分发挥。规范筹资人行为，确保众筹项目信息披露的及时性和真实性，同时还可尝试进行资金的第三方托管，切实保护投资者权益。建立行业管理协会，在投资者认证、准入制度、项目管控和资金监管等方面加强行业自律。

　　5.探索平台保证制度，保护创意创新合法权益。借鉴欧美经验，联合保险机构，探索推出平台保证保险，保障智能硬件众筹项目创意创新的合法权益。完善智能硬件创意团队与众筹平台的合作协议框架，强化平台主体责任，降低侵权风险。提高知识产权保护意识，优化知识产权保护环境，对智能硬件创意创新进行有效保护。（作者单位：赛迪智库）