詹阳斌北京福建企业总商会常务副会长兼医疗产业商会会长、莆田（中国）健康产业总会执行会长、北京民众集团董事长、中国民主建国会北京企业家委员会委员、中国民营医院联盟副主席、福建秀屿区工商业联合会（商会）会长

　　通过学习，他将自己一手创建的民众集团经营成业内的领军企业；通过学习，他早早领悟了生活的真谛，每天的日子过得从容祥和；通过学习，他参透人生价值所在，努力让自己多为社会做些力所能及的事。

　　学习管理成就企业

　　“学习让我的思路很开阔。”詹阳斌言称学习给他带来的收获。“无论先天的程度如何，很多东西都可以通过后天的学习改变”，总之，詹阳斌认为：“学习可以改变命运。”詹阳斌最早接触学院派教育是在2000年前，那时，中国除了正规的学院教育外，甚少针对成年人开办的学习班，而詹阳斌的企业属于医疗行业，从业人员文化程度较高，只有“私塾”水平的詹阳斌作为企业的管理者，深感自身不足。因此，学习成为詹阳斌最迫切的需求。在一次偶然的机会接触到人民大学的一个培训班，这次经历让詹阳斌觉得学习是一个有道可寻的、增加知识和自信的方法。

　　2005年，詹阳斌成为清华大学EMBA培训班的一员，清华大学的教育对詹阳斌帮助很大，他坦言，正是在这次学习之后，他的企业走上规范化、多元化发展道路。从前做企业只是考虑今年赚多少钱，明年再赚多少钱，从没有对企业进行战略规划的概念，从没想过5年之后企业在哪里。通过学习过后才懂得，企业要制定5年左右的发展战略。

　　詹阳斌是行动派，明白道理后，立刻着手制定计划。

　　凭着20年医疗行业经验，詹阳斌对医疗市场前瞻性判断很准确，到今天这些计划都在顺利进行，民众集团也因此成为一家管理科学规范的股份制企业，为下一步发展，乃至最终成为百年老店打下坚实基础。但在詹阳斌眼里，当年的一系列举措，对企业发展

　　最具有战略意义的则是教育培训。

　　詹阳斌在民众集团内部成立了民众管理学院，借鉴高等学府的培训形式，自己开办EMBA的培训，请来的老师都是清华、北大很有专业水准的教授，先后办了3期，企业的中高层都接受了培训。

　　对于詹阳斌自己来说，每一次听课都有很多的收获，也是在课堂上，他明白了一流企业家同时还要是教育家、演讲家。这一观念对詹阳斌影响比较大，从前，由于性格以及认识水平的关系，詹阳斌显得内向，在管理企业的过程中，时常觉得企业的发展总是离目标很远，通过学习明白了，是沟通不足导致的执行力不够。做领导的，要懂得教人怎么做，只有不断地去说，不断强调，别人才容易理解，执行力才会加强。这种演讲对于员工来说，属于即时教育。

　　詹阳斌提倡系统化学习，企业里每个人都要接受培训，首先培训的是领导者，领导人再推动培训下级，在民众集团每一个分公司、每一家医院都在不断地推动着做培训。民众教育学院对集团来讲意义十分重大，属于长期投资，当然这种投资不是一次二次课就能见到效果的。但是詹阳斌相信，这些知识也许一天两天用不着，但总有一天，很可能在关键时候，这些知识的积累就会发挥作用。国外的百年老店，像麦当劳、宝洁等企业都有自己的培训学院，都可以证实教育对一个企业的发展有多么重要。“为什么我们中国人在中国的企业里面做得很一般，但同样一些人到了国外企业做得很优秀？”当然是企业文化不同。詹阳斌认为，“先从思想上意识到了，现在通过培训也把这些教给我们的员工，做与不做是不一样的，做肯定比不做要好。”

　　学习国学人情练达

　　“一人一世界”，推崇传统文化的詹阳斌对这句话尤其认同，“人是有思想有个性的，不能靠蛮力来管理员工。”

　　对待员工，詹阳斌的理想是通过共事，培养大家亲人一般的感觉。詹阳斌通过学习发达国家

　　企业健全的制度，通过借鉴日本企业家庭式的管理模式，将每一位来到公司的员工都视为家里人，让他们尽可能地感到舒心，尽可能帮助员工解决问题，尽可能让员工多有收获。让员工感觉到企业做好了对自己是有帮助的，企业才会不断发展壮大。对于一些企业动辄对员工粗暴，将员工当机器使用的行为，詹阳斌很不以为然，认为这样的企业不会有前途。在詹阳斌眼里，人才是企业最大的财富。正是缘于这种心态，“从2001年算起，7年多的时间里，民众集团100多位高管平均在职时间是7年多。”每谈及员工稳定性，詹阳斌都是难掩的骄傲，“我们员工的流动性很小。”詹阳斌的民众集团已经是股份制企业，员工中贡献大的逐步成为股东，将来连掌舵人的位置也会选择有能力的人来做，不一定非传给自己的儿子，詹阳斌非常赞赏发达国家的理念，作为创始人的后代，也许只有股权，因为詹阳斌想的非常明白，如果儿子确实不擅长管理公司，这种传位不仅伤害企业，对孩子也是一种痛苦，完全没有必要。

　　詹阳斌看的书比较杂，管理的、儒道、易经八卦都看，看不懂也看，慢慢就能有所感悟。詹阳斌觉得人生是一次马拉松，不是比谁跑得最快，而是比谁最有耐力，他觉得人的一生要细细品味。国学书看多了让詹阳斌变得很柔性，尊老爱幼的中华美德最能触动詹阳斌的心灵，因此，詹阳斌不仅爱企业，更爱家人。他曾经看到过一个故事深受触动，说有一个人家的小儿子十多岁出去打工，多年后的一天，他算了一笔账，自己平均半年才回家一次，就算母亲能活到100岁，那还有59年的时间，自己也只剩下118次和母亲相处，何况百岁的寿数毕竟很少。当时间精确到数字，詹阳斌知道了应该怎么跟父母多交流，多相处。在詹阳斌看来，这个社会本来就浮躁，再缺少一些自律的东西，如果不懂得珍惜机缘，连亲情这么简单的情感都体验不到，对父母小孩都很淡然，更不可能对别人好了，所以要清楚自己最基本的东西自己做到了没有。

　　学习佛学热衷慈善

　　“一个人的成功不在于有多少钱，而在于帮助了多少人。”这句话被詹阳斌视为座佑铭。帮助别人，詹阳斌先从自己企业的员工开始，不计成本的培训就是帮助员工重要的一部分。民众教育学院设立一些常态班，还

　　有一些特色培训，比如针对企业女性高管的培训班，詹阳斌认为女性本身抗压能力就不如男性，又要平衡家庭和事业的关系，尤其需要专业的指导。因此请来台湾的讲师，教给女性高管如何面对权力，如何管理男性下属，如何做到家庭事业两不误。虽然在民众集团女性高管只占到1/4，但是詹阳斌还是针对这一部分人群进行培训，这只是民众学院众多培训的一个缩影。

　　如此大手笔地投入培训，很多人质疑詹阳斌是为他人做嫁衣，但詹阳斌认为，培训了10个人，即使只有两三个人留下来也是赚了，就算离开了，员工个人素质提高了，对行业和社会也是贡献。所谓百年树人，一定先抓教育，企业的发展，国家的强大，都要教育先行。