从天猫魔盒“魔粉”访谈看阿里的社交体系之路
- 发布时间：2015-06-12 01:34:14 来源：北京晨报 责任编辑：罗伯特
近日来，阿里数娱重力打造的天猫魔盒“首届魔粉节”热度持续走高，成为互联网圈中的热度事件。那么，魔粉们对于此次魔粉节有着怎样的看法与感受？他们对于阿里家庭娱乐生态又抱有怎样的期许？近期，笔者特意进行了调查访问。
魔粉眼中的阿里数娱生态
通过调查，笔者发现，魔粉们对于阿里数娱生态的看法与感受主要集中在天猫魔盒、操作系统、内容资源和用户关系四个方面，恰恰契合了阿里人所定义的阿里数娱生态所包含的四大要素。
1、天猫魔盒，魔力四射。来自北京的外企职员张小姐说，“我买天猫魔盒就是看中它小巧的外观，庞大的功能，使用之后发现它真没有辜负我的期待。我现在通过天猫魔盒看电影、买衣服、充话费，感觉特方便”。
2、人性化设计，操作简便。拥有五口之家的黄先生特别欣赏天猫魔盒所具有的语音操作功能，“家里有老人和孩子，语音操作功能用起来很方便。”
3、海量资源，选我所爱。对于相当大一部分魔粉来说，他们购买天猫魔盒看中的是其背后的海量内容。影迷胡先生说，“现在有了天猫魔盒，不用去电影院，我也能在家看大片了，这种感觉太爽了。”而家里已经有了小孩的王先生则表示，“我很喜欢这里面大量的育儿和亲子内容，教会我们怎么陪伴孩子成长。”
4、社交互动，爱与分享。笔者访问发现，魔粉们普遍认为天猫魔盒“魔粉节”活动为他们搭建起了一个广阔的社交沟通平台，与家人分享快乐，与魔友们分享快乐。
魔粉期许中的阿里生态
在访问中，当问到魔粉对阿里数娱生态有什么期许时，魔粉们的众多回答也主要涉及如下几点：
更多、更精彩的内容资源。影视迷们就希望影视剧资源越多越好，越新越好，就“不用那么费劲的跟在电视台的屁股后面转悠”。
越来越人性化的操作体验。天猫魔盒在操作使用上充分考虑了老人小孩的需求，魔粉们评价极高。如青年教师小艾就说，“我希望阿里能更加优化语音操作功能，更快速准确地识别我爸妈的方言就完美了”。
更多更好的硬件产品。不少魔粉表示，希望搭载ＹｕｎＯＳ的智能设备越来越多，丰富他们的选择余地。除此之外，魔粉们还希望通过ＹｕｎＯＳ，将电脑、手机、电视、盒子、平板等不同的硬件设备进行无缝衔接。
更为丰富的主题活动。通过此次魔粉节，魔粉们充分体验到了阿里数娱带来的快乐与价值，他们也希望阿里会在以后的日子里适时推出不同的主题活动。刘松
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