■电商观察

　　随着东莞跨境电商的迅速发展，人才短缺是企业颇为头疼的事，就连刚刚入驻天安数码城的亚马逊旗下全球最大网络鞋店Zappos美国境外唯一代表处招人也不容易。日前，深圳跨境电商321学院看中这一宠大的市场需求，进军东莞市场并同时启动创业大赛，而东莞本土人才培训服务机构多个大学生电商创业大赛不断，欲加码填补这一市场空白。

　　人才紧缺成常态

　　最近跨境电商领域大事件频频。亚马逊旗下全球最大网络鞋店Zappos美国境外唯一代表处日前进驻东莞南城天安数码城，进驻后，职员人数将从原来的90名扩展到170名。然而，目前人员招聘成为其难题。事实上，并不只有这一家跨境电商企业遇到这类问题。

　　东莞市华盛体育用品有限公司总经理戴醒安说，多年来承接国外订单，两年前就开始进军速卖通，去年才进入天猫，但今年天猫的年销售额达到1000万元，远远大于速卖通的销售额。究其原因，并不是因为天猫比速卖通好做，而是在于找不到人来经营。

　　“国内电商平台的运营人才很好找，想扩大团队相对容易。但是想找跨境电商人才却很难，人上不来，销量自然也上不来。”戴醒安说，本来想进驻亚马逊等平台，但因为人才紧缺而暂时搁置。

　　“招聘亚马逊产品刊登员，月薪过万，仅仅只是刊登工作。”在东莞几个数百人的跨境电商群里，这类这些高薪招聘信息并不少见。多家东莞制造企业老板称，想进军跨境电商领域，人才短缺是其面临的最大阻碍。

　　电商人才自主创业是企业人才紧缺的一大因素。在这个全民创业的年代，跨境电商成为东莞年轻一族创业的热点。不少企业主透露，企业好不容易找到一些运营人才，往往呆了一年甚至不到半年时间，就会提出辞职自己出去创业。跨境电商人才紧缺，已成为常态。

　　快速加码人才配套服务

　　东莞政府早已认识到跨境电商的这一困境，积极完善跨境电商产业链条。市跨境电商协会方面称，今年上半年，通过校企合作、第三方机构培训、引进等方式全力做好全市跨境电商人才配套服务工作。此次将深圳的321电商学院引进后，不仅能打造属于东莞的跨境电商“培训、内训、输出、猎聘、咨询”专业服务，同时可以服务全国其它地区的跨境电商培训、人才等需求。

　　321电商学院创始人欧阳嶷认为，321电商学院东莞分院的成立，标志着321公司“以深圳为综合服务中心、以武汉为人才输出基地、以东莞为创业孵化基地”的跨境电商服务生态圈基本形成。

　　东莞市嘉昊服饰有限公司、东莞市华益体育有限公司、东莞德明皮具制品有限公司、三夏贸易等企业均称，希望培训机构能尽快输送一批跨境电商人才到企业。在321电商学院进入东莞的同时，大学生创业大赛项目启动，一批来自广州、武汉等地高校的毕业生将组队参加为期两个月的跨境电商创业大赛，而大赛完毕后，这类人才将直接输送给企业，解决企业的“燃眉之急”。