在体验与安全之间寻求平衡
- 发布时间：2015-06-10 06:07:37 来源：经济日报 责任编辑：罗伯特
伴随技术的进步及移动支付市场的拓展，新的移动支付方式层出不穷。这不仅为用户提供更加便捷和安全的支付服务，也助推着整个移动支付产业规模的不断壮大。
但是，目前已推出的部分移动支付方式存在一定问题。比如，有的过于关注客户体验而忽略安全性，有的则过于强调安全而大幅度降低了企业的经营效率，也给消费者带来不便。如何在体验与安全之间寻求平衡，成为移动支付未来发展的关键。
移动支付要发展，首先要保证支付的安全性。对用户来说，安全性是其选择移动支付的最重要考量因素，而安全性又是移动支付能否推广普及的重要基础。因此，在目前我国信用体系尚不健全的情况下，移动支付企业在研发新的移动支付方式时，需要具备足够的安全意识和措施，保障支付交易安全完成。
不过，如果过于强调支付的安全性而忽略用户体验，则很可能让移动支付丧失其现有优势。因此，应允许一些移动支付暴露其风险，并以此激励行业向风险控制技术深处探索，探索新型安全技术，通过技术创新解决安全问题。
此外，还应健全移动支付发展的配套设施，建立不同支付方式、不同企业间的安全合作关系，让创新与合作并举，体验与安全并重，使移动支付更好地发展。
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