鹤壁市以益农信息社为载体，坚持以需求为导向，公益性服务与经营性服务相结合。以12316为公益服务平台，以新农邦为线上电子商务平台，形成了“6+x”的服务模式，即信息获取+农产品交易+农情咨询+远程诊断+基础服务+物流配送+X。
在公益性服务方面，通过建立健全各项规章制度，对每个益农社的服务内容、服务范围、服务对象、服务形式进行了明确，确保了服务的规范性。在经营性服务方面，围绕“买、卖、推、缴、代、取”六大核心服务，让农民不花钱或少花钱就能得到实惠，同时让益农信息社和企业都能赚到钱，实现共赢，确保可持续发展。
