美国社区银行的“邻居战略”
- 发布时间：2015-05-22 16:31:58 来源：湖北日报 责任编辑：罗伯特
湖北日报讯 在美国，社区银行成功的秘诀在于追求挨家挨户的邻居战略。他们同当地居民建立了密切的关系，并深深扎根其中。无论是客户子女的婚礼、毕业典礼、生日庆祝、父亲节还是当地的慈善、音乐会和体育比赛等活动都可以看到社区银行员工的身影。
此外，社区银行还积极参与青少年素质提高计划，从社交、文化、教育、经济各个方面深度影响着当地经济与社会的发展，从住房抵押贷款、房屋装修、退休计划到孩子的教育基金管理，社区银行都掌控着客户的一手信息。这使得他们在同质化的激烈竞争中，赢得一席之地。
据美国联邦存款保险公司的统计数据显示，截至2011年末，美国社区银行占银行机构总数的91%，存款1.18万亿美元，占银行业存款总额的11.6%，贷款8740亿美元，占银行业总贷款的11.2%。美国社区银行专注于为有限区域内的企业和居民提供服务，业务以传统银行业务为主，利息收入是盈利的主要来源。
（摘自《中国银行业》）
