民生银行社区银行 打造社区服务“新常态”
- 发布时间:2015-01-30 10:33:01 来源:福州晚报 责任编辑:罗伯特
■周昆
两斤废旧报纸即可兑换一斤鸡蛋、快递包裹可寄放银行……民生银行福州分行下辖多家社区支行在充分了解周边社区居民需求后,推出多种便民服务。据悉,此类贴近社区居民需求的社区活动将成为2015年民生银行社区支行服务周边居民的“新常态”。目前,作为社区金融的先行者,该分行在我省投入运营社区支行及自助服务网点达120家,覆盖100多家社区,其中已有21家社区支行正式开业。
废旧报纸带到银行变废为宝并获得金融服务
“我们经过走访,了解到社区家庭中不少年龄较长的住户,有整理回收旧报纸的习惯。”民生银行福州三盛中央公园社区支行行长蔡露璟表示,通常长期订阅报刊的家庭,生活的品味和质量都较高,也愿意在理财领域投入较多精力,这种潜在需求契合了社区支行提供的金融服务。
因此,该行近日推出了“变废为宝,爱心接力”活动,邀请支行周边社区居民收集家中的废旧报纸带到支行,两斤废旧报纸即可兑换一斤鸡蛋,同时获得民生银行储蓄卡开卡服务。支行收集废旧报纸后,卖报所筹得款将用于捐赠贫困学子。
这个预计将在本月底截止的活动得到了支行周边三盛中央公园、亿力秀山、家天下三木城等多个社区居民的欢迎。截至昨日,已经有数百人次居民参与了活动。同时,蔡露璟表示该行服务社区居民的活动“根本停不下来”,目前正在和社区周边的居委会积极筹备新春游园会等一系列活动。
积极介入社区服务民生社区金融实现快速拓展
值得注意的是,类似的社区活动和社区支行增值服务正随着民生银行社区金融的推广在福州乃至全省快速普及。
在民生银行福州首家社区支行——中天金海岸社区支行,民生银行小区智家卡的推广获得了不少客户认可。据悉,该卡片除了拥有民生银联借记卡的所有金融功能,更附加了丰富的便民服务和多项实实在在的优惠项目。“ATM同城跨行存取款当月前5笔免费、异地本行存取款当月前3笔免费,以及天然气、物业费、移动等家庭生活费用便捷支付,这几项优惠服务特别受社区居民欢迎,因为是实实在在为客户省钱,解决生活琐事。”该支行行长潘潜说道。
此外,民生银行大儒世家社区支行还试水提供支行快递投递箱代签收包裹服务。多家社区支行在社区网点内举办丰富活动,包括财富大讲堂、少儿财智训练营、社区农副产品特卖会、社区淘宝节等等。
这种积极服务社区的的社区金融服务“新常态”也助推了民生银行社区支行的快速发展。截至2015年1月,福州分行投入运营社区支行及自助服务网点达120家,覆盖100多家社区,其中已有21家社区支行(含莆田)经福建银监局核准,正式开业。
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