母亲节刚刚过去，一个用户给我们留言，“我被有利网的策划弄哭了”。这真是让我们既得意又感动，简直想和用户一起滴下泪来。

　　这个名为“妈妈！我闻到了人民币的味道”的策划，集合了真实用户的真实故事，用温暖色调的手绘增色，选择了H5页面展示。在此之前，有利用了一星期的时间，向用户征集妈妈藏钱的各种“奇葩事”，将用户的记忆拉回遥远而温暖的小时候，母亲为了一家人的温饱，省钱、攒钱、藏钱，一点一滴积蓄未来。当往事浮现心头时，“现在，我帮妈妈把钱放在有利网”的主题也就自然的展示了出来。类似这种贴近用户内心的营销手段，我们有多次使用。

　　在竞争激烈的P2P领域，“烧钱”营销遭遇重重考验。首先是获客成本持续上升，另外，很可能你辛辛苦苦将一个存款型用户，变成P2P投资者后，他转身又被别的平台以更高的收益吸引走。品牌是一个提升用户忠诚度和转化率的有用手段，它给营销渠道作用、及客户留存提供帮助。但金融品牌同质化非常严重，我们看到过大量的银行或财富管理行业的广告，然而那些标语并不是我们想要的品牌。与高高在上的品牌相比，我们更想要真实的、平民的品牌。

　　可以试着让用户讲述你的品牌故事

　　我们想，平台自己说自己的品牌有多好，有多么安全，是很难获得陌生人认同的。只有当用户说你的品牌好时，他的朋友才会更容易产生信赖度。

　　从去年下半年开始，有利网一直在坚持与用户的深度互动，组织定期访谈。同时不断的组织SNS线上活动，鼓励、引导用户讲述自己的投资、人生故事。根据用户的分享，有利网先后制作了H5页面《老友记》、数篇利友记访谈文章，并进一步撰写传播稿件，传达用户真实、有温度的声音。获得了大范围转载。

　　比如，有利网一位从事海上油服行业的用户，每次出海前都会使用预约定存宝功能。预约定存宝、余额生息功能，让不方便抢标的他，投资效率提高了很多；而一位创业中的80后辣妈，会为女儿每年存2万元在有利网，作为雷打不动的教育基金。有利网，在小朋友的幸福成长之路上，扮演了一个重要的角色；一对年轻夫妻，正因有了有利网这样高额回报，又收益固定的理财产品，让他们能下定决心辞职环游世界，而不用担心坐吃山空。

　　还有，在股市巨亏了40万，幸好有有利网的收益安慰自己的利友；和女友约定每天收益达到100元后就结婚，却阴差阳错分手，望着两人的共同账户黯然神伤的利友……

　　这些真实而有温度的故事，都是品牌传播中的利器。

　　不同用户的背景、人生各不相同，但却又不约而同的选择了P2P、选择了有利网进行理财。深入挖掘品牌与用户的个性与共性，本身就是一件非常有趣而能引起情感共鸣的事情。而使用真实故事进行品牌传播，更能自然而然的增加用户的信任度。老用户在平台理财获得的幸福体验，更是平台拉拢新用户最好的广告。

　　来源：有利网新媒体部内部分享