【开篇的话】

　　“未富先老”，这是中国发展不可回避的一个问题。而最近，“深度老龄化社会”这一新词汇又引起理论界关注。谁来养老，如何养老？回答这个问题，对已有近1500万老年人口的江苏来说，是挑战，也是机遇。正缘于此，金陵饭店集团基于社会责任与企业发展的双重视角，较早进入了养老产业。

　　一分耕耘一分收获。如今，由金陵饭店集团与盱眙县政府联手打造的天泉湖养生养老社区已展露芳容。回望来路，盘点所获。今天《大家谈天泉湖养老》系列报道与大家见面了。从今天起，本报特约专家学者从不同视角解剖天泉湖“这只麻雀”，相信会对江苏养老产业发展，以及每个关心自己养老的人有所启迪。

　　金陵饭店集团，一个创建于1983年，在30多年的发展中拿下过令人羡慕的多项中国（业内）第一，创造了为人称道的“金陵饭店模式”的明星国企，近年来强力实施公司转型升级战略，而作为这一战略奠基石和里程碑的重大工程天泉湖项目，也正在褪去其神秘面纱，令人惊讶地展露在世人面前。

　　金陵饭店集团为什么要转型升级？它要走向何方？它能带给我们怎样的预期呢？

　　拐点：向上，还是向下？做什么，不做什么？

　　2007年4月6日，金陵饭店集团旗下的金陵饭店股份有限公司在上海证券交易所成功上市，这标志着金陵饭店集团的事业跃升到了一个新的高度。

　　然而，在上市欢庆之后，以董事长汤文俭为首的金陵饭店集团领导班子反而有些沉重甚至忧虑：竞争的红海已一步步逼近，单单依靠酒店经营赢利来复制发展的模式终将被市场淘汰。更重要的是，酒店业本身“高投入、低回报”的行业局限难以突破。

　　盛名30年的金陵饭店集团遇到了成长的拐点。

　　如果以变革创新的意识、思维和勇气找到未来正确的发展方向并坚决予以落实，拐点将成为企业新一轮30年向上成长的起点；反之，拐点将成为企业向下衰退的起点。

　　金陵饭店集团面临的是一个带有方向性的战略问题，要“赢在战略，转型升级”。新的产业增长空间与增长动力在哪里呢？集团领导班子认为，理想的产业应该符合这么几条原则：

　　一是中国的朝阳产业，即是中国未来社会需要大力发展的产业，经济价值空间和社会效益空间都很大。

　　二是可以长期持续稳定经营的产业，这比较符合金陵人长期形成的务实作风和做百年老店的愿望。

　　三是要能和金陵饭店集团现有的酒店业务、公司品牌和资源能力形成协同效应，可以有效地发挥整合优势。从此原则出发，养老产业、休闲旅游产业自然成了理想的产业选择。

　　他们清楚：中国已快速进入老龄化社会，由于国民富裕的速度慢于老龄化的速度，社会福利保障制度和养老基础设施建设严重滞后，形成“未富先老”的格局。安妥地解决老年人的居住和养老问题，成为摆在政府和全社会面前的紧迫问题。由此，在未来很长时间内，养老产业必将成为中国产业的热点和趋势。

　　而养老产业与酒店产业同属服务业，关联度高，许多资源可以平移通用；就休闲旅游产业而言，又是标准的朝阳产业。

　　产业已经选定，如何落地呢？

　　缘定天泉湖：缘分与缘分的背后

　　天泉湖位于盱眙县境内，是原生态的集山、湖、林于一体的风光秀丽的自然空间，紧邻占地约70平方公里的盱眙铁山寺国家森林公园，距南京和淮安均约110公里，且与宁淮高速有一级公路连接，从长江二桥到达园区仅需约50分钟，属于南京1小时都市圈。

　　金陵饭店天泉湖项目坐拥48平方公里的土地资源，其中林地7万亩、水面1万多亩，前后有将近9万亩的湖山。

　　金陵饭店在此落地之前，天泉湖所在地的政府已经跟香港及多家境内外公司接触，但最后还是停了下来。

　　为什么停了下来？因为不少开发商都不符合盱眙县政府的标准，他们希望：首先开发商要有眼力，发现和认可天泉湖的价值；其次有实力，因为天泉湖需要整体规划和开发，要有长远发展的心态和打算；再者，有开发运营能力，不仅要开发好，还要运作好、管理好。

　　对眼力、实力和能力的要求，盱眙县政府很想寻找一家大型国企，一方面，政府的理念与国企容易磨合，另一方面，国企在运作中比较注重社会责任，应该有担当。

　　机缘巧合，盱眙县政府和金陵饭店集团走到了一起。打动盱眙县政府的，主要有3条：

　　一是金陵饭店集团明确表示天泉湖项目是企业百年基业的奠基性项目，它既是公司转型升级战略的开始，更将承载金陵饭店未来30年发展的希望：培育新的产业、创新发展模式、提供增长动力。

　　二是金陵饭店集团明确表示生态保护优先，不管怎么开发，一定要将生态保护好。

　　三是原居民利益优先，不是给一笔钱让原居民一迁了之，而是让原居民结合天泉湖项目主体的开发，分享天泉湖项目开发的收益和成果，构建和谐社区。

　　天泉湖：金陵饭店集团的未来

　　如果把天泉湖项目比作芳华内蕴的璞玉，那么金陵饭店如何精心设计、雕刻打磨，使之成为名副其实的绝世之作呢？

　　从一定意义上讲，天泉湖项目的未来，也就是金陵饭店集团的未来。

　　2009年9月，金陵饭店集团与盱眙县旅游资源开发项目顺利通过了项目评审，并经江苏省发改委批准立项，正式确定为“金陵天泉湖商务中心区”。

　　主导产业包括休闲旅游及度假、养生养老产业、创意产业和现代农业。这四大产业均为当前社会热点、朝阳产业。

　　四大产业功能设计，避免了园区产业功能上的单一，各产业板块可以产生协同效应。

　　休闲旅游及度假产业与养老项目互相补充。而生态农业的发展，既可以为金陵饭店集团旗下上百家酒店提供高品质的食材原料，同时又可以满足园区老人的需求，为老人们提供真正原生态的农产品。

　　在天泉湖社区养老养生的老人都可以申请自耕地，享受农耕的乐趣与收获的喜悦。创意产业也能起到类似的作用，创意产业的主体是年轻人，他们的到来可以实现天泉湖社区人群的多样性，使得在天泉湖养老的老人可以与充满活力的创意世界接触，形成一个更适宜养老的社区人文环境。

　　四大产业中，养老产业和休闲旅游及度假产业是重点，养老产业则是重中之重。

　　按照金陵饭店集团的规划，养老产业将是他们给天泉湖项目打造的第一张名片，一个全国一流的养老养生社区。

　　2012年11月10日，盱眙县、金陵饭店集团与美国诺滨逊管理公司举行天泉湖养老生态园区项目签约仪式，决定成立合资的服务管理公司。

　　在规划中，服务管理公司采用轻资产运作的方式，目标是“创造一流的养老服务管理体系，塑造养老服务管理的著名品牌，促进中国养生养老产业的高标准健康发展”。

　　这里，潜伏的一个战略安排是，一旦时机成熟，将会像当年酒店管理公司一样，走养老服务品牌、体系和人才输出的道路，把金陵饭店集团的养老产业做大。

　　与很多养老项目不一样，金陵饭店集团开发的天泉湖养老项目，其目标不在做养老地产，而是真正切入到养老服务领域，养老地产只是载体。

　　过去30年，金陵饭店成为旅游酒店业的一面旗帜。未来30年，金陵饭店集团将成为中国养老产业的一面旗帜。

　　天泉湖，期待见证金陵饭店集团新的一轮成长与成功。

　　作者简介

　　成志明：南京大学商学院教授、中国企业联合会企业管理咨询委员会副主任、江苏省企业管理咨询协会名誉会长，出版《苏宁：背后的力量》丛书、《中外合资企业管理中的协调与控制》等管理专著12部。先后担任多家企业的管理顾问，主持过苏宁电器集团、南京新百股份、南京广电集团、东方航空公司、朗诗地产、安徽口子窖酒业等300多家企业管理咨询项目，应邀担任日本名古屋大学客座教授。

　　评 论

　　战略对成败 更有决定性

　　□ 根生

　　成志明先生这篇文章以宏观视野，对金陵饭店集团转型升级战略作了深度解析。经济发展新常态不是危机救助，而是结构调整和优化。谁能更快走出倒逼依赖，主动转型升级，谁就能化挑战为机遇，赢得发展先机。这考验着企业领导人的勇气和智慧，检验企业领导人是否有战略眼光。金陵饭店集团转型升级的令人敬佩之处也在这里。战略，是方向；战略科学，细节精良才有意义，否则，“细节”投入越大，损失也可能越大。从这个角度讲，战略对未来成败更具决定意义。30多年奋斗，金陵饭店集团已创造了辉煌成就。我们相信，科学战略加精良细节，金陵饭店集团定能在适应和引领经济发展新常态中再创辉煌。