有一种企业温暖如“家”
- 发布时间:2015-05-06 00:33:06 来源:中华工商时报 责任编辑:罗伯特
小山与大山相并时,小山高于大山,称其为"峘"。这就是对大峘集团"峘"的诠释,也是所有大峘人永恒的梦想和追求
一踏进江苏大峘集团有限公司办公楼大门,一个巨大的“家”字赫然入目:传统的红木材质,散发着中国传统文化的厚重与亲和。
上班不打卡,办公楼里没有“经理室”“主任室”的名签,十多个部门个个都有开会、研讨的专用会议室……秉承以人为本的宗旨,大峘集团以情感管理为主,以制度管理为辅,以精神自律为中心,以传统文化为根基,诠释企业“家”文化的内涵。
有人问江苏大峘集团有限公司董事长卢显忠,企业为什么要搞“家”文化?他说:“‘家’以情为源。情感的力量是无穷的、无限的、无法超越的。企业‘家’文化的价值是精神的高度自律。大峘集团的企业行为标准是,有制度不唯制度,不以单一的奖惩处理问题,从心而守;有竞争不激化矛盾的工作状态,达到从心而干的目的;有指标不强调指标的工作考核标准,表现出从心而求的心胸和愿望。”
凝聚情感——对员工贴心关爱如家人
一块写着“冶金部中国冶金设备南京公司”的大木牌,用它的斑驳见证着企业自1978年成立后的风雨沧桑。1998年,卢显忠从长春来到南京报到时,这个账面资金只有200万元的冶金设备备件生产企业,面临着转型大潮的冲击。
“既然冷冰冰的制度不能激发企业生机,那就用热乎乎的关爱把大家凝聚起来。”从那时起,把充满亲情和血缘的中国传统“家文化”融入企业管理的理念,在身为企业当家人的卢显忠头脑中萌发。
“每个员工都要有私家车,要有100平方米的住房,公司要有现代化办公楼。”这是13年前卢显忠到南京第一次开会时讲的话。当时没什么人信,他用了7年的时间让这些目标得以一一实现:员工入职前,公司就根据他们的个人信息,把上班后的衣服定做好。到现在,每个员工的衣服都有几十套,甚至腰带、皮鞋、袜子、毛巾都统一配备。
大峘集团对员工购房的补贴标准是,老员工享受福利分房,新员工除了享受国家规定的住房公积金外,还享受购房货币与公司的补充货币补贴,远远高于国家规定的一倍。
“当另一位员工李雪松的妈妈拉着我的手说‘我的孩子就是你的孩子’时,我深感责任重大。如果企业搞不好,开不出支,企业德行不好,把人家孩子教坏,怎么对得起他们的家长。我们到员工家里拜年,一是向家人表示感谢,二是告诉家乡的人,人家的孩子有出息。”卢显忠道出了传统的春节拜年在企业“家”文化中的情源。
激励人才——助推员工成长深造
在大峘集团,平等、尊重、感恩、奉献的道德精神,无形中形成了企业的群体自律。
去年5月21日刚刚开展的大峘集团展览馆,有一面大幅笑脸墙:160多张笑脸,朝气蓬勃。这是一支平均年龄32岁、73%为中共党员、90%为本科及以上学历、高级以上职称占员工总数30%以上的团队。“随着业务量的增长,到今年底,这墙上的笑脸就要增加到180多张了。”望着笑脸墙,站在高炉喷煤和矿渣微粉系统装备模型沙盘旁的卢显忠说。
2006年,即将从东北大学毕业的黄传刚就是一名“峘粉”。2003年本科毕业时,小黄就跟大峘签协议,他的条件也符合企业的要求,但他前期又报考了硕士研究生。亲自来招聘的卢显忠对他说:“签了协议,考上了研究生我们不为难你。”“读研时,我经常通过到大峘工作的大学同学了解企业情况。研究生毕业时,我没有找其他单位,直接跟卢总联系来了大峘。”去年,已经独立承担海外工程项目的小黄,和在公司担任翻译的女朋友参加了公司第七届集体婚礼。
“我和女朋友的家都不在南京,我又经常出差,想买房既不知道哪儿好,也没有时间。领导和同志们处处关心,时常陪同看房,最后的选择也是卢总帮助决定的。买房时,公司的住房公积金和购房补贴,帮我解决了大部分房款。我的工资收入一个月近万元。现在每月只需要还600多块钱的商贷,没什么压力。我的房子现在可升值呢!”小黄说,“公司的年轻人,大都毕业第二年就独立承担项目,大家不怕压力大,就怕没事做。”
除了关怀,大峘集团在培养人才方面也有独到的战略。2011年毕业到自动化部的袁君,一上班就安排去现场。小袁回忆说:“由于现场的环境不是很好,经常出问题,我束手无策。同事对我说,‘没关系,我在前面做,你跟着学,不懂就问’。”
卢显忠说,公司项目的设计、制造、采购,每个环节都由年轻人承担,辅以层层把关,避免错误,员工成长很快。大家同心、同德、同利、同求,企业员工年流失率从没超过2%。
管理艺术——让员工融入企业的血液
获得2010年中国最关注员工发展企业家、2011年度全国企业优秀党委书记等荣誉的卢显忠表示自己更看重企业的责任和社会形象。
“如今的大峘,改变了人才匮乏、财产较少、产品单一、市场狭小的局面,拥有了高炉喷煤、高炉水渣微粉、烧结烟气脱硫、氧化球团、石灰焙烧、短流程炼钢等六大专有技术,市场占有率逐年提高,国际市场拓展卓有成效。大峘已成为集工程设计、技术研发、设备成套及工程总承包为一体的大型技术工程公司。获得了全国企业党建工作先进单位、中国企业文化建设先进单位、国际质量信用AAA等级等集体荣誉。我们的目标是,建成一个人们向往、体制先进、待遇优厚、生存安全的企业。”
在多种经济体制下,一些企业的员工主人翁意识不那么强了。卢显忠则认为:“其实,每个人都有实现价值的愿望。如何调动员工的积极性?我们感到,要让员工身上流着企业的血,使员工真正成为企业的主人。具体说,就是将企业资本视为血液,员工拥有企业的股份,就融入了企业的血脉,和企业有了血缘联系。”
“我们想探索一种新型的体制,就是通过资产与股权的设置,建立起员工与企业间非血缘的血缘关系和亲情,使企业家文化更贴近‘家’的功能和作用,并得到落实。”把薪酬与福利相结合,关爱员工,既考虑团队的整体提高又突出奖励有贡献的员工,改变了原来吃“大锅饭”或只重业务、淡化团队精神的分配制度,实现了全面性与个性的统一。
企业付出了真诚,收获的便是员工的忠诚。
卢显忠说:“给职工股份,就是保证了企业股本、‘血脉’的传承和兴旺,就是让企业和员工的事业更有生命力。”
“家”文化——企业因此而兴
企业“家”文化,不就是家族式的企业管理吗?面对质疑,卢显忠的回答是:“企业家文化,绝不是家族式企业的文化,家族企业也绝不意味着是‘家’文化。而是通过资产与股权的设置,建立起员工与企业间非血缘的血缘关系和亲情,让员工快乐工作,幸福生活,真正找到家人的感觉和地位。”
“搞企业,不是单纯地积累资产,而是对社会尽责。建设企业家文化,就是努力打造一个创新体制企业,让全体员工享有平等的尊严人格,拥有企业的股份,享有主人的责任和利益,关心企业的发展,分享企业的成功,让所有员工都能享有安全幸福的晚年。”
历经十余载,风雨兼程,大峘集团以独特的“家”文化理念和魅力打造了队伍、开拓了市场、树立了形象。培养了一大批具有高度自知、乐于奉献、理解宽容、安富知足、团结创新、勇于承担的杰出员工。
“一个特别团结的家庭,你可以想象它是什么样的战斗力。”卢显忠表示,所有动力的来源都是由“家”而来。小山与大山相并时,小山高于大山,称其为“峘”。这就是对大峘集团“峘”的诠释,也是所有大峘人永恒的梦想和追求。“家”文化是以“家”的核心关爱理念形成的一种对员工情感式管理的文化,是构建和谐雇主与雇员之间关系的重要的理论与实践依据。
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