沃尔玛全球总裁：深耕中国 未来3年布局115新店
- 发布时间：2015-04-29 14:39:00 来源：中国经济网 责任编辑：罗伯特
中国经济网北京4月29日讯（记者 朱琳）沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦（Doug McMillon）今日在北京召开了自2014年上任以来在中国召开的首次媒体沟通会。沟通会上董明伦再次强调长期投资中国的承诺，并宣布将加大对中国市场不同业务的投资，未来3年计划新增115家门店，包括大卖场和山姆会员店，预计创造3万多个就业岗位。
董明伦表示，一方面，沃尔玛将继续在一、二线城市开设更多门店，为当地顾客提供优质服务，进一步强化在成熟市场的发展与渗透；另一方面，将进一步加大对新兴城市和逐步城市化的新城镇的开拓，更好地服务在中国城镇化进程中新兴的消费群体。
关于实体店与电子商务如何更好地满足中国市场未来的零售需求，董明伦向中国经济网记者介绍说，继沃尔玛官方旗舰店正式入驻1号店商家平台、“掌上1号店”手机应用，以及“小区雷购”服务推出之后，还将计划推出移动端App，方便顾客随时随地下单。除送货到家，顾客可以选择到店提货，门店也将逐步开设专门收银台接受不同的电子支付方式。他强调，网购服务是实体店服务的有益补充和延伸，沃尔玛将致力于打造最值得顾客信赖的线上线下无缝联接的一站式购买、一批次送达的网购服务。
在食品安全保障问题方面，董明伦特别强调说，沃尔玛将不断加强食品安全监管，提高食品质量。作为进一步提升对顾客鲜食质量保证的承诺，他宣布沃尔玛将在今年6月底前将“省心新鲜100%退款”服务推广至全国的大卖场，顾客对在沃尔玛购买的鲜食商品有任何不满意，均可于购买后14天内，凭小票或沃尔玛磅称标签进行退款。
“中国是沃尔玛全球重要的战略市场，我们希望能继续长久地深耕中国市场，更好地适应中国经济新常态，在与中国经济共发展的同时成为消费者信赖的优秀企业公民。”董明伦在沟通会上强调说。
