平安车险蝉联中国顾客满意度第一
- 发布时间：2015-04-22 08:35:24 来源：深圳特区报 责任编辑：罗伯特
近日，由中国标准化研究院主办的“2015年中国顾客满意度”调查结果揭晓。在汽车保险客户满意度评比中，平安车险以总分77.8，领跑全行业，连续第四年荣登中国顾客满意度调查汽车保险类产品榜首。
据悉，平安车险2014年保费收入首次突破1000亿元，中国有超过四分之一的个人车主选择了平安车险服务。平安全年共处理车险赔案超1400万起，95%以上的万元以下案件实现1小时内赔付，理赔效率、服务体验、客户满意度均处于领先水平。
平安产险表示，一直以来客户服务都是平安产险经营的出发点和落脚点。平安产险将继续凭借强大的科技实力，为客户打造最优体验的服务，实现客户首选的品牌目标。（符诗雅）
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